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绿城集团研究 目 录 TOC \o 1-3 \h \z \u 1 绿城概况 3 1.1 绿城简介 3 1.2 发展历程 3 2 企业运营与管理 5 2.1 企业组织架构 5 2.2 核心管理层 5 2.3 股权结构 6 2.4 经营模式——多元化经营模式 7 2.5 发展战略——“精品战略”多区域拓展 8 2.6 企业管理——在创新中不断强化优势 10 3 土地运营 12 3.1 土地储备量 12 3.2 拿地策略 14 3.3 合作开发 16 4 资本运营 19 4.1 绿城的扩张与资本运作 19 4.2 绿城融资手段 21 4.3 点评——绿城模式的风险 25 5 客户管理 26 5.1 绿城的客户服务体系 26 5.2 会员管理信息系统——绿城会 29 5.3 提升客户忠诚度的措施 30 6 产品线解读 32 6.1 绿城产品线划分 32 6.2 早期产品系列——城市别墅和公寓 34 6.3 公寓 38 绿城公寓代表作——多层系列 38 绿城公寓代表作——高层系列 40 绿城度假产品代表作 43 6.4 别墅 44 6.5 平层官邸系列 52 6.6 绿城大型社区 53 6.7