奥美在品牌管理上的价值(PPT29页)1.pptxVIP

奥美在品牌管理上的价值什么是品牌品牌是一种错综复杂的象征，它是品牌属性、名称、包装、价格、历史、声誉、广告等的无形总和。品牌同时也因消费者对其使用者的印象，以及自身的体验而有所界定。奥格威，1955年品牌是什么？品牌是对产品的整体感受：个性信任可靠信心朋友地位共享经验品牌是什么？品牌是消费者与产品之间建立独特关系关系个性联想知名度价格通路 产品的基本功能及呈现方式忠实关系金字塔 忠实度 不同种类的品牌消费者品牌公司品牌金融品牌服务品牌高科技品牌甚至一个国家！ 所以品牌是抽象的关系/感受那究竟怎么策划/管理品牌？主要步骤步骤： 一。资料分析 二。消费者调查 三。品牌管家 四。检视企业蓝图 五。发展沟通策略及应用系统 六。品牌检查整体步骤整体资料分析消费者现状趋势企业品牌品牌长期策略整合传播策略广告策略品牌管家品牌管家品牌管家是一套完整的企划，用以确保所有与品牌相关的活动都反映到品牌本身独有的核心价值及精神。品牌管家 营建一个品牌的基本要素 ——有形要素———- 颜色 - 营销材料 - 员工制服- 质地 - 直效行销 - 服装- 重量 - 促销 -电话礼仪- 分销 - 广告 - 投诉处理- 价格 - 字体 - 招牌- 竞争 - 音乐 - 媒介内容品牌管家营建一个品牌的基本要素——无形方面——使用者接触品牌的方式他们每日每周的体验友谊和感情想法和态度需求和需要探