电视台员工述职报告计划.docxVIP

出色文档 出色文档 PAGE PAGE3 出色文档 PAGE 电视台员工述职汇报 电视台员工述职汇报 导读：以保畅达、保安全传输、增加效益为目标 ,为优化人员构造,自己又在二部全部员工中 进行“双向选择”的试点工作,经过二轮的双向选择 ,最后有二位员工因落聘而被下岗解聘。这 种敢于碰硬的人事标准制度改革在员工中惹起很大震动和反响 ,也有用调换了广阔员工的工作热 情和工作踊跃性。开始是要增强保护工作 ,加大有线电视设备爱护宣传力度 ,增强巡查体制, 确保党和政府的声响即时传递到千家万户。其次要经过收集线路整顿 ,提高收集档次。同时 要自始自终配合台里做好 300兆收集的改革工作 ,早日完成社会效益和经济效益的共赢排场。 真实做到“守一方收集,保一方畅达,创一方效益”。 两年任职又到了,回首一下工作、这两年,关于我们有线收集来讲 ,长短同平常的两个年头,收集 体制的改革、收集资本的财产化运作、收集业务经营模式的改变等等 ,都给我们有线收集注 入新的活力,给我们带来了广阔的发展空间和发展机遇。我当作一个有线收集人员 ,有幸目击 并经历了这二年有线收集的发展进度。在上司各部门的直接带领下 ,我扎实工作,依靠办理, 不计个人名利,在收集整合、体制改革、增强办理、良好服务、队列建设、思想工作等方面 作了些变革和探究,增进了事业的发展。 一.抓体制变革,激内部活力 连年来,收集核心在体制变革方面迈出了扎实有用的步调 ,我们在本来机构改革和大幅精简的 基础上,昨年又有新的更大的动作。昨年 7月份,自己英勇提出精简计划,将原第一、第二、第 三有线电视站归并、精简为保护部和营业部 ,计划很快被采用。经过归并精简 ,使办理环节约 少,效率获取提高。 在人事改革方面,我们连续深刻其实不停增进 ,三站归并为二部后 ,我们对新设的办理岗位人员 辩解推广聘用制和竞聘上岗标准制度 ,有用激活了人材资本 ,使很多出色人材崭露头角 ,走上了管 理岗位。 与此同时,为优化人员构造 ,自己又在二部全部员工中进行 “双向选择”的试点工作,经过二轮 的双向选择,最后有二位员工因落聘而被下岗解聘。这类敢于碰硬的人事标准制度改革在员工中 惹起很大震动和反响,也有用调换了广阔员工的工作热忱和工作踊跃性。 二.抓安全传输,保信号畅达 昨年以来,特殊是昨年3月5日吉林发生 “**功”插播反动邪教宣传后,收集的安全传输局势十 分严重。为确保收集传输的绝对安全 ,在上司的一致陈列下,自己组织人员每天不间断地对线 路进行巡查,推广由收集核心首要人员和各站站长构成的 24小时应急值班标准制度,即时处理各 类突失事件,同时还制定了“应急处理方案”,并二次组织核心应急小分队和各站保护人员 ,根据 方案要求进行“训练”,提高了快速反响本事和处理突失事件的本事。 确保了国庆节、 江泽民主 席访美和党的“十六大”召开这三大“重要播出确保期”的传输安全,使党和政府的声响安全、畅达地传递到千家万户。 三、抓优良服务 ,树行业形象 有线电视收集当作窗口服务行业,其服务质量好坏,直接关系到广电的形象。为此,自己致力于服务质量的提高,踊跃鲜亮和落实首问职责制、培修答应制。同时在员工中踊跃打开职业道德教育,教育员工安身岗位,敬业爱岗,使服务质量有了较明显的改进。 四、 抓内外办理,促经济效益 办理出效益,办理也是生产力。对内,标准各项工作规程,成立健全各项划定标准制度,做到办理有章可循,奋斗向办理要效益,看重本钱核算,正确处理参加和产出的关系,使各项花费开销有了大幅度的减少。对外,增强收集办理力度,不停提高收视费收费率。一方面我们鼎力宣传有线电 视办理划定,提高客户的缴费认识 ;另一方面临偷接、 拒缴收视费的举动进行严苛查处 ,该追缴 就追缴,该中断信号就中断信号,使收费率有明显提高。在抓办理经过中,自己能做到言传身教,带头恪守划定标准制度,严苛办理,奖罚明显,对违犯划定标准制度的人和事,敢于坚持准则,敢于碰硬,敢于承担职责,决不手软。该责备的就责备,该承担职责的就承担职责。如本月12日,营业部热线电话值班人员在接话中,违犯《首问职责制》和《优良服务标准》的划定,在赶快处罚当事 人的同时,自己敢于承担办理职责 ,主动扣除自己奖金 200元。因为办理严苛 ,使浩气获取宏扬 , 获得明显功效。 五、诚笃做人,洁净做事 当作台里的一个职能部门 ,收集核心的人员装备应当说是比较精简的 ,具体负责平常办理的人 员现增加到 5人(原仅为 3人),而当作一个窗口服务的行业 ,下边毕竟有二十个电视站几百号 人,且办理局限波及全部市里 ,直接用户达 32万之多,各种事情能够说是目不暇接。在人手少 , 工作量大的状况下 ,自己没有丝毫牢骚 ,从不把困难推向台里 ,而是想方想方法自我消化。 奋斗调 动部门人员的踊跃性 ,在大家的共