公共关系礼仪概述.pptxVIP

第10章 公共关系礼仪;讲授与训练内容;第10章 公共关系礼仪;第10章 公共关系礼仪;10．1公共关系礼仪概述;1 ．礼仪与公共关系礼仪;2 ．公关礼仪的特征;3 ．公共关系礼仪的原则;训练与练习;10．2公共关系日常社交礼仪;1 ．公共关系人员个人仪表;;2 ．公共关系人员日常礼仪;;;;;;;;;;;;;;;训练与练习;10．3外事交往礼仪;1 ．外事迎送中的礼仪规范;;;2 ．问候与行礼中的礼仪规范;3 ．介绍中的礼仪规范;4 ．称谓中的礼仪规范;;5 ．会见的礼仪规范;;6 ．会谈中的礼仪规范;7 ．国外种种忌讳;训练与练习; ;1．如何理解公共关系礼仪在公共关系活动中的重要作用？ 2．怎样理解服饰礼仪中的TOP原则？ 3．谈谈在交谈中如何运用语言的技巧。 4．拜访的礼仪规范有哪些？ 5．参加宴会有哪些礼仪规范？ 6．外事礼宾礼仪要注意一些什么问题？ ;谢 谢