市场营销学(第三版)吴健安主编_第九章.pptxVIP

第九章 竞争性市场营销战略;第九章　竞争性市场营销战略;学习目标;第一节 竞争者分析;一、识别竞争者;从产品替代性识别竞争者;从行业结构识别竞争者;决定行业结构的主要因素;销售商数量及产品差异程度;从市场需求识别竞争者;二、判定竞争者的战略;? 三、分析竞争者的目标;四、评估竞争者的优势与劣势;?营销视野　　　定点超越;营销技能　用游击式的营销调研　　　 智胜竞争者［1］;营销技能　用游击式的营销调研　　　 智胜竞争者［2］;五、预测竞争者的反应模式;第二节 确定竞争对象　　　　　　 与战略原则;一、顾客价值分析;二、确定攻击对象和回避对象;三、企业市场竞争的战略原则;5、服务制胜。即企业提供比竞争者更完善的售前、售中和售后服务，以赢得市场竞争的胜利。 6、速度制胜。即企业应当以比竞争对手更快的速度推出新产品和新的营销战略，抢先占领市场，赢得市场竞争的胜利。 7、宣传制胜。即企业应当运用广告、公共关系、人员推销和销售促进等方式大力宣传企业和产品，提高知名度和美誉度，树立良好形象，以赢得市场竞争的胜利。;营销视野：世界顶尖企业创新 制胜的启示 　 随着我国加入WTO和经济全球化发展，企业经营空间变大，市场竞争时空变小。以“全球500强”企业为代表的世界顶尖企业，不论在企业管理