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有个人到你们店里买了一件65元的衬衣。他给你一张100元的钞票。因为你没有零票可以找他，你就到隔壁的小吃店去换了9张10元和两张5元的小钞。回到店里，你把钱找给那个客人。后来，小吃店的老板过来告诉你说你给他的百元钞票是伪钞。你连声道歉，用两张五十元换回那张100元伪钞。不包括衬衣的钱，店主损失了多少钱？ ;微观市场销售技巧培训Micro-Marketing Selling Technique Training;医药代表;医药代表;有效的专业拜访;微观市场销售技巧简介Micro-Marketing Selling Technique Training;目录;微观市场销售技???;销售的定义;了解客户的需求;拜访前/后计划;设定目标;收集/反馈市场信息;市场信息收集准则 你在拜访过程中的所见所闻均属“自由”资料，不受约束。 医生和病人之间的关系是保密的。因此，医院代表统计处方时也应对病人情况保密。;所需信息（客户）;所需信息（医院科室）;所需信息（竞争产品）;建立信誉;探询和聆听;探询和聆听;建立对话的步骤;探询和聆听;探询和聆听;美国知名主持人 “林克莱特” 一天访问一名小朋友，问他说： 「你长大後想要当甚么呀？」小朋友天真的回答：「嗯…我要当飞机的驾驶员！」林克莱特接著问：「如果有一天，你的飞机飞到太平洋上空所有引擎都 熄火了，你会怎么办？」小朋友想了 想 「我会先告诉坐在飞机