第六章饭店服务心理.pptxVIP

;;前厅是饭店的一扇窗户， 前厅接待在整个饭店服务中起着至关重要的作用。;一、心理学在前厅服务中的应用 二、旅游者在前厅的心理需求 三、前厅服务策略;;高 雅 时 尚 的 前 厅;;9、要学生做的事，教职员躬亲共做；要学生学的知识，教职员躬亲共学；要学生守的规则，教职员躬亲共守。6月-216月-21Wednesday, June 16, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。15:13:2015:13:2015:136/16/2021 3:13:20 PM 11、一个好的教师，是一个懂得心理学和教育学的人。6月-2115:13:2015:13Jun-2116-Jun-21 12、要记住，你不仅是教课的教师，也是学生的教育者，生活的导师和道德的引路人。15:13:2015:13:2015:13Wednesday, June 16, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。6月-216月-2115:13:2015:13:20June 16, 2021 14、谁要是自己还没有发展培养和教育好，他就不能发展培养和教育别人。16 六月 20213:13:20 下午15:13:206月-21 15、一年之计，莫如树谷；十年之计，莫如树木；终身之计，莫如树人。六月 213:13 下午