第2章电子商务的基本模式.pptxVIP

第二章 电子商务的基本模式 主讲教师:汪洪俊;第2章 电子商务模式;第2章 电子商务模式;2.1 电子商务模式概述;2.1 电子商务模式概述;2.1 电子商务模式概述;2.1 电子商务模式概述;2.1 电子商务模式概述;直接电子商务 直接电子商务(Direct Electronic Commerce)是指商家将无形商品和服务产品内容数字化，不需要某种物质形式和特定的包装，直接在网上以电子形式传送给消费者，收取费用的交易活动。 这类电子商务在网上交易的是无形商品和各种服务，如计算机软件、音像制品、网上订票、网上参团旅游或娱乐、网上咨询服务以及网上银行、网上证券交易等，通过互联网或专用网直接实现交易。 ;间接电子商务 又称为不完全电子商务，是指在网上进行的交易环节只能是订货、支付以及部分的售后服务，而商品的配送还需要交由现代物流配送公司或专门的服务机构去完成。因此，间接电子商务要依靠送货的运输系统等外部要素。 这种方式主要适用于实体商品，即有形的实物商品。如书籍、鲜花礼品、电脑及零配件、家用电器。 ;2.1 电子商务模式概述;2.2 B2B电子商务模式;2.2 B2B电子商务模式;2.2 B2B电子商务模式;2.2 B2B电子商务模式;2.2 B2B电子商务模式;2.2 B2B电子商务模式;2.2 B2B电子商务模式;2.2 B2B电子商务模式;2.2 B2B电子商务模式;2.2 B2B电子商务模式;2.2 B2B电子商务模式;2.2 B2B电子商务模式;2.2 B2B电子商务模式;阿里与慧聪的不同;2.3 B2C电子商务模式;2.3 B2C电子商务模式;2.3 B2C电子商务模式;2.3 B2C电子商务模式;2.3 B2C电子商务模式;2.3 B2C电子商务模式;2.3 B2C电子商务模式;补充知识点： 网上直销的特点 　　（一）、直接同顾客联系。 　　（二）、利用最流行的网络进行直销，使顾客的购买更加方便快捷，销售的效率 也大大提高。 　 　　（三）、绕过了零售商，价格较为低廉，更能够吸引顾客。 　　（四）、相关服务的便捷性 　　（五）、网上直销渠道的高效性 　　顾客可以直接在网上订货、付款、等着送货上门，这一切大大方便了顾客的需要。 ;2.3 B2C电子商务模式;2.3 B2C电子商务模式;补充知识点： 网上直销的流程： （一）、意向客户到网上下定单。（以DELL为例） 　　（二）、DELL派一位销售代表和你联系，你可以了解你需要的，之后DELL给你发一份电子邮件或传真，通知你报价单和DELL的汇款银行。 　　（三）、汇款到DELL的开户银行。 　　（四）、DELL确认收到汇款后，一般在7-10个工作日内发货。 　　（五）、客户收货，确认是否和订单一致，完成交易。 　　（在DELL派的销售代表和你联系之后的2个礼拜后，如果你没有汇款，DELL就会视你定单失效。） ;2.3 B2C电子商务模式;2.3 B2C电子商务模式;2.3 B2C电子商务模式;2.3 B2C电子商务模式;2.3 B2C电子商务模式;2.3 B2B电子商务模式;2.4 B2G电子商务模式;2.4 B2G电子商务模式;2.4 B2G电子商务模式;2.4 B2G电子商务模式;2.4 B2G电子商务模式;2.4 B2G电子商务模式;2.4 B2G电子商务模式;2.4 B2G电子商务模式;;技术构架;2.5 C2C电子商务模式;2.5 C2C电子商务模式;2.5 C2C电子商务模式;2.5 C2C电子商务模式;2.5 C2C电子商务模式;英式拍卖也称为公开拍卖或者增价拍卖， 是最流行的网上拍卖方式，它使投标者 的参与变得相对容易。一旦买者发现自 己感兴趣的物品，他就可以浏览当前的 最高出价，然后决定自己是否出最高的 价格。在他提供投标价后，就可以看到 拍卖状态的一个自动更新，显示他是否 成功地成为当前的最高出价者。;荷兰式拍卖是一种公开的减价拍卖，多适用于易腐易烂的物品的拍卖，如鲜花、新鲜食物等。荷兰式拍卖也多种多样， 常见的一种方式是，开始价格处于一个相对高的水平，之后价格持续下降。投标者能够观察到当前价格，而且必须决定他们是否在该价格下购买物品，或者继续等待价格下降。对一定价格的第一个应价者即成为获胜者。;所谓封标就是秘密投标，不公开投标。 网上封标拍卖有两种类型。一种叫第一价格封标拍卖， 投标者利用Email秘密投标，且一旦提供投标就没有 机会更新。投标同时公开，最高投标者获胜，胜者 支付的是自己的投标价。另一种是第二价格封标拍卖， 与前者有些类似。在拍卖中由于各种原因，有些投标者 往往表现出不理智的投标行为，最终确定的投标价格 往往与实际价格相差甚远，这将对其他投标