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事务所未来发展规划 事务所未来发展规划 会计师事务所未来发展规划 讨论事务所未来若干年的发展规划，就不能不对事务所目前的现状进行详细地分析。SWOT分析作为一种最常用的管理方法之一，它能比较客观地分析和研究一个单位的现实情况。利用这种方法可以找出对自己有利且值得发扬的因素，以及对自己不利需要回避的因素，发现问题并找出解决办法，从而明确未来的发展方向；根据研究结果可以制定相应的发展战略、计划以及对策等等。因此我们首先借用SWOT分析法来对事务所的现状作一个简单的分析，从而拓展以后关于事务所未来发展规划的讨论。 “SWOT分析”最早是由旧金山大学管理学教授于20世纪80年代提出的。所谓“SWOT分析”即态势分析，是指将与研究对象相关的内部优势、劣势、机会和威胁等，通过调查列举出来，并依照矩阵形式排列，然后动用系统分析的思想，把各种因素相互匹配起来加以分析，从中得出一系列相应的带有决策性的结论。因此，清楚的确定公司的资源优势和缺陷，了解公司所面临的机会和挑战，对于制定公司未来的发展战略有着至关重要的意义。 一、关于会计师事务所现状的SWOT分析 对于事务所的竞争优势，市场地位等等的整体深入分析，需要更多的资料和实际的调查，并可借鉴诸如Michael Porter的价值链体系等进行全面的，结构化的分析。这里，由于本人并非事务所的高层管理人员，了解的信息相对有限，并且看问题的层次相对较低，因此以下仅就一般性的资料，从SWOT四个方面加以归纳。 首先，我的分析从事务所具有的竞争优势和劣势入手。竞争优势（S）是指一个企业超越其竞争对手的能力，或者指公司所特有的能提高公司竞争力的东西。例如，当两个企业处在同一市场或者说它们都有能力向同一顾客群体提供产品和服务时，如果其中一个企业有更高的赢利率或赢利潜力，那么，我们就认为这个企业比另外一个企业更具有竞争优势。竞争劣势（W）是指某种公司缺少或做的不好的东西，或指某种会使公司处于劣势的条件。 竞争优势（S）： 1.声誉与外部关系： 事务所已有的相对稳定的客户，无疑是一种巨大的财富； 尽管已经受到众多后发会计师事务所的挑战，但是本所依然在省内具有较高的知名度； 董事长和董事会成员的声望与社会关系，例如与政府部门的良好合作关系和与众多客户治理层的社会联络等。 2.十余年的经验与技术积累，尤其是操作国有大中型企业审计的经验，与多数同行比，包括与四大相比，事务所占有较大的优势。 3.事务所拥有一支相对的稳定的员工队伍。 4.与四大相比，事务所具有相对的成本优势，从而构成了竞争的价格优势，因此可以对价格敏感的客户形成较强的竞争力。 5.与潜在的行业进入者相比，事务所将可以占有： 进入壁垒：由于会计师事务所设立的资格限制的存在； 先发优势：众多资格限制的存在，从而使得前在竞争者进入某一细分市场会受到较多的限制； 资金优势：十余年的积累，使得事务所拥有一定的资金优势。 竞争劣势（S）： 1.声誉与外部关系：事务所的声誉与品牌，仅限于江苏省省内，在省外而言，基本没有太高的声誉和外部关系。 2.事务所的经验，仅限于一些中等规模的企业，对于大型和特大型的企业，经验的积累非常匮乏；同时，客户维护成本高企。 3.尽管拥有一支相对稳定的员工队伍，但是事务所人员的学历结构、年龄结构不甚合理，且拥有学习动力与提升潜力的员工更是少之又少，这对于人力资源构成会计师事务所重要资产的行业特点，是最大的竞争劣势。 4.事务所的内部治理机制尚存存在一些不合理的地方，比如质量审核制度、业务管理制度、人力资源管理制度、分配制度等等，尚不足以构成事务所的核心竞争力。 5.员工队伍缺乏向心力，缺乏对组织的认同感，基本上与事务所的发展不能形成良性的互动关系，更多的只是事务所的旁观者，无法真正与事务所的命运相连。 事务所在维持竞争优势过程中，必须深刻认识自身的资源和能力，采取适当的措施。因为一个企业一旦在某一方面具有了竞争优势，势必会吸引到竞争对手的注意。一般地说，企业经过一段时期的努力，建立起某种竞争优势；然后就处于维持这种竞争优势的态势，竞争对手开始逐渐做出反应；而后，如果竞争对手直接进攻企业的优势所在，或采取其它更为有力的策略，就会使这种优势受到削弱。所以，企业应保证其资源的持久竞争优势。 其次，我们开始分析事务所面临的市场机会与威胁。 市场机会（O）： 市场机会是影响公司战略的重大因素。管理者应当确认每一个机会，评价每一个机会的成长和利润前景，选取那些可与公司财务和组织资源匹配、使公司获得的竞争优势的潜力最大的最佳机会。