电子商务网站管理知识.pptxVIP

第7章 电子商务网站管理 ;7.1 网站测试与与推广 7.2 网站评价 7.3 网站数据管理7.4 网站人员权限管理7.5 网站功能管理与维护7.6 网站设备管理与维护 7.7 网站安全管理;7.1 网站测试与维护;功能测试：通过自动抓取、检验并重置使用者同网络之间的交互功能，看Web应用是否按照预先的需求设计正常进行 压力测试：通过模拟成千的用户同整个网络进行相互作用，来帮助系统管理人员确认并分析瓶颈所在;2、网站推广;（3）在访问量较大的BBS(电子公告板)上发布广告信息或开展与企业相关问题的讨论，进一步扩大网站的影响。 （4）通过电子邮件将网站的信息发送给客户和消费者。 （5）通过与其他类似网站合作，建立友情链接，获得双赢。;7.2 商务网站评估体系;电子商务网站的评价体系;商务网站建设评估 ;商务网站建设评估 ;实例：商务网站内容评价指标;商务网站建设评估 ;商务网站应用评估;商务网站应用评估;商务网站服务质量评估;商务网站服务质量评估;商务网站服务质量评估;网站管理的目标;网站管理维护的定义： 对网站内容、网页的管理的管理维护 对硬、软件的管理维护 对物流的管理 对用户的管理;网站管理维护的内容;7.3 数 据 管 理;7.3.1 数据（程序）的分类; 9．系统备份文件 10．系统临时数据 ;7.3.2 数据（程序）备份;1．数据（程序）在硬盘中存放的位置;（1）系统区，也称System区或C区 （2）基础程序区，也称Basic-Program区或D区 （3）应用程序区，也称User-Program区或E区 （4）数据区，也称Data区或F区 （5）备份区，也称Backup区或G区 ;2．备份的形式 （1）实时备份 （2）功能和差异备份 ;（3）指定日期备份 （4）副本备份 ;3．备份的方法 当备份的数据内容被确定，当备份的周期被确定后，下一步就要考虑通过什么样的手段实现备份。 （1）系统自动备份 （2）本地备份 （3）异地备份 ;4．备份的手段 （1）灾难恢复备份 该备份是借助于计算机设备的特定设计实现备份，即当计算机主机的任何硬件出现故障后，在更换硬件后，通过指定操作对硬盘数据恢复。 （2）镜像备份 镜像备份就是在计算机硬盘构成上采取??殊的技术，两块硬盘存储完全相同的内容。并且实时的更新。 （3）导出备份 （4）拷贝复制 ;5．备份的组织 （1）确定备份管理员 （2）审核备份计划 （3）建立备份方案和流程 （4）实现备份和建立备份档案 ;7.3.3 数据的恢复;7.4 人员权限管理;5．专门系统（服务器）功能控制人员 由功能服务器的专门管理员完成其专业的服务器管理和维护。 6．软件开发与维护人员 7．软件应用人员 8．访问者 ;7.4.2 权限分析;7.4.3 权限控制;7.4.4 系统管理安全日志;7.5 网站功能管理;网站功能管理维护的模式： 完全手工型 半自动化型(模板） 数据库 页面生成型 智能结构 ;7.5.1 管理的层次与结构 （1）文件管理：网站文件的组织、网站数据备份和恢复、文件传输（ftp) （2）网站内容管理（信息发布、客户信息、产品信息、在线购物管理等，是网站管理的核心） （3）综合管理（统计、交互等） （4）安全管理 ;7.5.2文件管理 （1）文件组织 不要将所有文件存放在根目录下 按功能建立子目录 应用程序在特定的目录下 Images目录 命名规范;;（3）产品信息管理 增删、修改 灵活搜索与定位 产品类别管理 （4）新闻发布管理 基于web top10 分类检索 图片管理 附件管理;7.5.4综合管理 （1）邮件 （2）论坛 （3）留言版 （4）数据分析与统计 （5）个性化 7.5.5系统用户管理 （1）增删用户 （2）用户权限 （3）操作日志 ;7.6 设备管理; 7.6.3 测试运转状况 ① 人身安全。 ② 检测设备。 ③ 设备连线。 ④ 运转档案。 7.6.4 维护 1．升级（数据库升级 服务器软件升级? 操作系统升级） 2．维修 （1）厂商维修 （2）自行维修;（1）服务器的安放位置，每台服务器都应有一个可靠、固定的安置地点。 （2）启动与关闭，对服务器采取严格开机、关机的控制，保证整个计算机网络和网站的正常运行，特别是提供关键功能的服务器。 ;（3）系统升级，随着时间的延续，原有的计算机系统配置不能满足要求，应对其进行测试、升级等操作。 （4）故障记录与处理，因为，服务器是计算机网络系统中的关键设备，它的正常与否关系到整个网站系统的状态。因此，应做好对服务器出现的情况进行详细地记录，特别是故障记录。故障记录包括：时间