洗浴中心管理流程内参.pdfVIP

XX 洗浴中心管理流程 （内参） 一、 工作流程 1、 浴室营业前准备 ① 工作人员应在开浴前二十分钟到达工作岗位 ② 调试设备，打开控水系统，确保系统安全 ③ 整理吧台，对吧台可清洁之处进行整理，准备营业 ④ 到浴室内部放出管道里的冷水 ⑤ 更换工作服，到点准备开浴 2、 浴室设备、设施保养报修流程 ① 每天巡视设备、设施的工作情况 ② 针对巡视工程中遇到的问题进行汇总 ③ 向上级报告确认问题所在 ④ 对于内部人员能解决的问题，内部修理。对于大问题需要联系厂 家，及时和厂家沟通，派技术员进行维修 ⑤ 汇报维修情况 3、 浴室结业操作流程 ① 浴室结业监督保洁员、勤工俭学学生做好卫生保洁工作 ② 关闭控水系统 ③ 巡视各楼层情况，关闭各个房间的灯 4、 浴室卫生保洁流程 （1）卫生间打扫流程 ① 进入卫生间后先打开排风扇或门窗通风，用水冲洗大便器，用夹 子夹出小便器捏的烟头等杂物 ② 用扫帚清扫地面垃圾，成堆扫入簸箕内，在倒入垃圾桶中，倾倒 垃圾桶，换新垃圾袋后放回原位 ③ 在桶里放小半桶清水，倒入相应比例的清洁剂，将干净毛巾在桶 里搓洗拧干，擦拭玻璃镜面，后用刮水器由上至下刮除镜面，用 搓洗干净毛巾擦拭四个边角及刮至底边的污水，如有粘附性污迹， 用玻璃刮刀将其铲除，用毛巾擦净 ④ 将毛巾在桶里搓洗拧干，擦拭水龙头的开关把手、底座、接缝处、 洗手台面，然后用干布去湿 ⑤ 用洁厕灵倒于水勺内，等 5 至 10 分钟后用球刷沾洁厕灵清洗大小 便器，最后用清水冲洗 ⑥ 用湿毛巾和清洁精擦洗台盆，大理石台面，门窗、镜框等，然后 用干布去湿 ⑦ 将清洁剂少许涂于地面污迹处，用地刷刷干净，在用拖把托干 （2）更衣室、洗浴区打扫流程 ① 晚上结业后，进入更衣室，打开更衣室窗户，通风换气 ② 清扫地面，将洗浴区、更衣室地面、更衣柜底下的废纸、塑料袋 等垃圾清扫成堆，用簸箕倾倒到垃圾桶内 ③ 对废纸篓内的垃圾进行倾倒，然后放回原处 ④ 对更衣柜进行清洁整理，有污迹的地方进行擦拭清洗 ，关好为关 闭的柜门 ⑤ 擦拭地面，先用是拖布将地面拖干净，不留死角，然后用较干拖 布拖擦干净 ⑥ 摆好更衣凳，纸篓，关好灯，结束打扫工作。 5、 商业区域营业前准备流程 ① 营业前十分钟到场 ② 巡视商业区域内部有无可疑情况 ③ 查看业户到位情况 ④ 到点准时营业 6、 商业区域结业操作流程 ① 提前十分钟到场，播放下班语音提示 ② 关好门窗及各个楼层的灯、吊扇 ③ 巡视商业区域有无可疑人员 ④ 清场 ⑤ 关门结束营业 7、 消毒间消毒流程 ① 用消毒配比容器按照 1:200 的比例配制消毒液 ② 将消毒液倒入消毒器械内，依次对墙壁地面、下水道、便池等进 行喷洒消毒。 ③ 用清水对喷洒过消毒液的墙壁地面、下水道、便池等进行冲洗。 ④ 用干拖布、 抹布对墙壁地面、 便池等区域擦拭干净， 确保无积水。 ⑤ 用 95%的酒精对更衣凳、更衣柜、吹风机、打卡器等进行擦拭消 毒，并用干净抹布擦拭干净。 ⑥ 将用过的拖把头、 抹布放入指定消毒桶内 （大白桶为拖布头消毒， 小红桶为抹布消毒）盖上桶盖，用调配好的消毒液浸泡 15-30 分 钟。 ⑦ 将消完毒的拖把头、抹布按照顺序依次在清水池内冲洗干净，并 悬挂在指定位置晾晒。 ⑧ 消毒完毕后将消毒工具按照顺序放置归位。在消毒池内按照“一 洗二清三消毒四冲洗”步骤进行洗手，并擦拭干净。关闭好电源 门窗。 二、 浴室、商业区域紧急事故应急预案 为了牢固浴室员工和管理者的防范意识， 使安全工作真正做到有 备无患，特制定中心浴室遇火灾、地震、人身安全应急处理预案。 （1） 定期进行的工作 ① 各岗位在岗人员应定期检查所属区域的设施设备使用情况，