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团队管理;培训细则:;培训大纲:;1、小泽征尔:;2、魔鬼音程视频设计团队管理要素:; 考虑以下问题:;什么是管理?;人力资源管理
企业文化建设管理
市场营销管理
采购管理
物料管理
生产管理
财务管理
供应商管理
质量管理
成本管理
; 什么是公司?; 什么是团队? ;3、精讲团队管理:; 如何构建高效团队:; 目标(purpose)—目标管理;如何确定目标;制定目标应注意哪些问题;人(people)—人力资源管理;弥勒佛与韦陀的故事—知人善用;电子商务团队;计划(plan)—策略计划-时间管理;定位(place)—自我认知;权限(power)—权限分配与领导;如何领导和管理—恰当的领导;行动-执行-落实;团队管理中应注意的问题;4、经典团队管理案例分析:;;;一、团队构成要素:;2、人(people)两个主角、两个配角
人是构成团队的最核心的力量,有2个(或2个以上的人)就可以构成团队。
目标是通过人员具体实现的,所以人员的选择是团队中非常重要的一部分。在一个团队中可能需要有人出主意、有人定计划、有人实施、有人协调不同的人去工作,还有人去监督团队工作的进展,评价团队最终的贡献。不同的人通过分工来共同完成团队的目标,在人员选择方面要考虑人员选择的能力如何、技能是否互补、人员的经验如何。;3、团队的定位(place):
团队的定位包括两层含义:
①团队在企业中处于什么位置,由谁选择和决定团队的成员,团队最终应对谁负责,团队采取什么方式来激励下属?
②个体的定位,作为成员在团队中扮演什么角色?是订计划还是具体实施或评估?;
唐僧:领导者
领导者应具备哪些特点?
1、敏感些-善于体贴别人,善于洞察问题;
2、个人的安全感-有安全感的人情绪稳重、做事庄重让人觉得可靠,可以信赖;
3、适量的智慧和能力-领导者需要某种程度的智慧才能处理许多事物,但也不需要太高的智慧,因为智慧太高者往往恃才傲物、不能体谅一般人。;唐僧:
以德服人、以善待物、以诚达标、以志励人。
总而言之一句话-以身作则。;
;不能,必须有团队!
孙悟空—技术核心或CEO。
良好的个人技能
鲜明的个性
团队影响力中心
;4、团队管理
唐僧是项目经理、孙悟空是技术核心、猪八戒和沙和尚是普通成员。这个团队的高层领导是观音。
唐僧:作为项目经理PM,有坚韧的品性和极高的原则,不达目标不罢休,又有上司的支持和赏识(直接得到唐太宗的任命、即给袈裟又给金碗,有得到观音为首的各路神仙的支持和帮助。
沙和尚:语言不多,任劳任怨,承担了项目中挑担这种粗笨无聊的工作。
;猪八戒:
增加团队活力,赢得主管欢心
既妒忌高手,又害怕离开高手
无主心骨、无主见、惰性随处可见
容易接受外界诱惑而走偏
经常打小报告
对唐僧还算忠心
八戒这个成员,看起来好吃懒做,贪财好色、又不肯干活,最多牵下马,好像留在团队里没什么用处,其实他的存在还是有很大用处的,因为他性格开朗,能够接受任何批评而毫无负担压力,在项目中承担润滑油作用。; 唐僧是怎样管理孙悟空的?;是思想!
是要我们打开业务员心灵的枷锁,调整他们的心态,改变他们的惰性,关心爱护他们,督促他们,那么在工作中提到的问题,90%他们都能自我解决!
;
所以,改变你的属员,改变你的团队从最容易的地方着手,揭去他的符—思想。;紧箍咒!
为什么要用紧箍咒?
什么情况下用?
怎么用?
我们在团队中有没有紧箍咒?
有没有必要用?
什么时候用?
怎么用?
;衡量管理制度标准的十一把尺:
实用性、完整性、科学性、系统性、针对性
有效性、必要性、简明性、可变性、稳定性
创造性。;除了紧箍咒,唐僧还有什么?
以身作则、勤勉、坚定、抵制诱惑(美人计,招亲)
教育,像个老者一样“嗡嗡”个不停,反复的教育!
如来、观音姐姐---上级领导。
团队其他成员:猪八戒、沙和尚、白龙马
;;
;
团队的基石,对安排的工作尽力完成,但限于自身的实力,不能获得很大的成功!;孙悟空:
解决团队问题的骨干
团队的绩优高手
有性格
用之好,无所不能
用之不当,寸步难行;沙僧:
忠厚诚实,团队调和力
缺乏创造力,平凡实在
业绩平常,做事平常
绝不会给团队带来麻烦
也不会给团队带来危害;
要学会借力、使力、不吃力。
; 西游记告诉我们一个启示:; 感谢造就困难的人并且时刻记住他们;人的四种气质类型:;Thanks!;9、春去春又回,新桃换旧符。在那桃花盛开的地方,在这醉人芬芳的季节,愿你生活像春天一样阳光,心情像桃花一样
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