XXXX装饰工程有限公司产品质量考核细则.doc

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XXXX装饰工程有限公司产品质量考核细则 为了保证产品质量,严格工艺标准,严肃劳动纪律,以优质的产品,优秀的服务增强产品在社会上的兑争力,增加公司经济效益峨制定产品质量考核细则。 一、范围: (1)凡因违反劳动纪律和管理规定或工艺标准等致使原材物料、半成品、成品不符合技术标准及合同要求而出现质理事故,导致生产安装中出现废品、返修品、停工停产、降价或因产品质量低劣造成退货、索赔,在社会上造成很坏影响,在经济上造成很大损失,均属质量事故。 (2)依据质量事故发生的主客观原因、性质程度和损失大小,划分重大、严重和一般质量事故。 (3)产品出库后,由于质量问题在社会上造成不良影响时,由分管经理会同有关人员进行详细调查,写出事故分析报告并提出处理意见,报经理审示。 (4)凡接收不符合质量标准要求的原材物料入库,造成产品质量事故,则由分管经理查明事故责任人,提出处理意见并报经理审批处理。 (5)凡质量事故分析报告及责任人处理意见均由档案管理人员记录在案,分类存放,以便备查。 二、事故范围: 1、属下列情况之者为重大质量事故: (1)造成经济损失价值人民币4000元以上者。 (2)因产品质量或安装质量低劣造成大批返要、退货,在经济上和公司信誉上生产重大损失和恶劣影响者。 (3)虽未达到上述情况,但性质恶劣情节严重,为主观故意行为,也应列入重大质理事故。 2、属下列情况之一者为严重质量事故: (1

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