某银行分行网点效能提升项目启动会.pptVIP

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2021-07-13 发布于北京
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某银行分行网点效能提升项目启动会.ppt

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中国银行十堰分行网点效能提升项目启动会;;项目背景：网点转型发展趋势;;;相比工行、建行、农行，中行面临以下问题：;;下半年业绩提升思路：通过拓展和维护客户，加强队伍建设，实现存款和中间业务收入增长;项目目标：网点效能效能提升 ;项目目标：十堰分行核心三件事 ;;客户：个人高端客户数量少，对我行储蓄存款影响很大，但流失量较大 ;产品：交叉绑定率不足，客户资金留存有待提升 ;队伍：非现金柜员、大堂经理定位不准，岗位核心工作占比不足 ;渠道：网点营销氛围不足，中高端客户体验感不强 ;管理：例会制度有效性不足，绩效考核有待完善 ;假设客户接触面提升20%；假设客户转化率提升10% 假设客户场均贡献提升10% 假设营销次数提升10% ;;理财/客户经理大堂经理柜员;解决之道：通过网点标准化销售服务流程（2.0版）搭建，有效提升服务水平和交叉营销能力，最终提升网点效能;客户识别;;;;实施动作;实施动作;实施内容：网点辅导计划;实施内容：网点辅导形式;;;玖富是领先的，规模最大的金融顾问机构;玖富是最熟悉银行的，尤其熟悉中国银行的;感谢各位领导、同事的支持和参与预祝本期项目十堰分支行圆满成功