终端价格谈判技能培训.pptxVIP

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高定基;常见的价格谈判困境有哪些 被客户还价得没有利润空间 和老板认识直接和老板谈价钱 打了折还要还价 一开始只问多少钱 给顾客打了折,顾客却不买了 顾客一进来,明明看到价格标签,可还是要问打几折?问完后就走了 ……;谈判的精髓是什么——;;情景案例;导购:欢迎光临。 顾客:这款不错,多少钱? 导购:158。 顾客:太贵了,打八折行不行? 导购:不行,最多给9折。 顾客:再看看先。 导购:慢走。;面对顾客一开始就谈价格我们该怎么办?;方法二:直接报大众价格;方法三:???非所问转移法 ;方法四:反问顾客的意向 ;超级演练 ;价格—时间分解;报价留有余地;顾客:这款多少钱? 导购:原价109,今天特价89。 顾客:便宜10块钱吧,便宜10块钱马上定下来。 导购:这个是特价,不能再便宜了。 顾客:那我再去其他地方看看。 导购:那行。;案例;让对方先报价; 促销谈判案例 ; 演练;黄山小路提供的案例 最低价245。顾客提出220元,小路不同意,提出至少258元。顾客每走一步就加10元,走出门时顾客提出了240元。可小路还是放弃了。 讨论:小路的价格谈判有哪些问题?如果是你会怎么做?;夹心法报价;两人一组,一个扮顾客,一个扮导购 缅甸花梨标价218。顾客说贵,开始谈判。 底线价是多少,导购自己写在纸上。 控制在中间价成交。;准精确报价;避免忌讳数字;标价尽量避免整数价 ;大庆案例 一女士看中某款产品800多,第一次来问价格,导购说95折。促销那天,要求再便宜点,正好老板在旁边,可能是比较急,老板就随口说了一句:8折给她吧。结果,该女士说考虑一下,然后就走了,以后再也没有来过。 请问:问题出在哪里?;逐渐减少让步; 演练 ;案例1 顾客:这款柚木多少钱? 导购:170. 顾客:150吧。 导购:那不行,至少160.;平分差价并非公平;顾客不跟着你的步伐走怎么办?;不对顾客的第一个报价说YES;案例分析 某产品标价123元。 顾客:110吧。 高老师:我只有3块钱的权力,120给你。 顾客:那最多113元。 高老师:(对店长)要不你提成也不要了,你看还能优惠多少? 店长:(犹豫片刻)扣掉提成,115吧。 可顾客还不愿意,最后还是113成交了。 问:店长在谈判过程中有没有技术性错误?;经过谈判,如果还存在异议,我们该怎么办? ;使用条件交往策略 ;寻找非价格因素解决价格异议;设计师和安装师傅的力量;老客户见证,增强说服力;我想去加拿大旅游,希望能找到一个新的宿营地。希望在那儿吃得好,睡得舒服,还能钓鱼,狩猎。于是我就写了些信,不久便收到40封回信。差不多每封都说自己的宿营地是最好的,这反而使我举棋不定了。但是有个人给我的信却有所不同……;时间压力;稀缺性压力;编造信息;准备退出; 总结和回顾 ;谢谢!;9、春去春又回,新桃换旧符。在那桃花盛开的地方,在这醉人芬芳的季节,愿你生活像春天一样阳光,心情像桃花一样美丽,日子像桃子一样甜蜜。12月-2012月-20Thursday, December 17, 2020 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。01:49:3001:49:3001:4912/17/2020 1:49:30 AM 11、夫学须志也,才须学也,非学无以广才,非志无以成学。12月-2001:49:3001:49Dec-2017-Dec-20 12、越是无能的人,越喜欢挑剔别人的错儿。01:49:3001:49:3001:49Thursday, December 17, 2020 13、志不立,天下无可成之事。12月-2012月-2001:49:3001:49:30December 17, 2020 14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other famous sights. If Id gone alone, I couldnt have seen nearly as much, because I wouldnt have known my way about. 。17 十二月 20201:49:30 上午01:49:3012月-20 15、会当凌绝顶,一览众山小。十二月 201:49 上午12月-2001:49December 17, 2020 16、如果一个人不知道他要驶向哪头,那么任何风都不是顺风。2020/12/17 1:4

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