第二章领导与管理大学领导学ppt课件.pptxVIP

领 导 学 ;第一章 导论 第二章 领导与管理； 第三章 领导者的管理 第四章 领导的过程； 第五章 领导者的素质和要求； 第六章 领导者的自我塑造； 第七章 领导者的本质； 第八章 成功的领导方法；;第二章 领导与管理 ; 领导一词在日常生活中有着两种截然不同的含义。 N，领导指的是有助于引导和动员人们的行为和/或其思想的过程。例如，我们可以说张三领导着那个项目。 V, 它指的是处于正式领导职位的人，希望他们起着这个词前一种含义中所指的作用。我们说李四是公司的领导，就是这个意思。 ; 本课程中，我们用这个词的第一种含义。 第二种用法会造成极大的混淆，即处于领导职位的每个人都确实具有领导才能。 而且第二种观点明显是错误的。因为有的领导有方，有的领导不力，还有的根本没有什么领导作用。 第二种用法还容易混淆领导与管理的关系。 ;二、管理和领导的区别; 埃德是一个标准的公司人，这是大家公认的。他不仅了解公司的一切运转机制，而且也有能力使公司运转的更好，做他的下属并非易事，但他正是老板所欣赏的那种人，他对公司是百分之一百的忠诚，他是一个工作狂，总是心甘情愿地、急切地加班加点，但是对于那些工作没有他投入的人，埃德总是很不耐烦。 在20世纪80年代，美国流行的价值观是与其输毋宁死。在这种环境中，埃德的才干加上他的动力和吃苦耐劳的精神使他成为一个理想的管理人员。看他的外表风度以及他干事的样子，谁都猜不到他是在南布鲁克林的贫民街区长大的，也看不出他会是一个夜校的毕业生。 ; 实际上，埃德自己都快忘掉了他原来的出身背景。他的举止神情、衣着风度都酷似他的老板，埃德夫人的神情、举止、衣着和风度也俨然是一个老板夫人。埃德还有两个英俊的、举止显得很有修养的儿子，他在维斯切斯特置下了一幢房子并雇佣了一个仆人，而且只要他愿意，他还可能搬到更好的房子去。公司的总裁50出头，和埃德年龄相仿，他对自己的职位感到很满足。 大概就在埃德的心思开始有点不安分的时候，正好在同一行业中的一家私人公司正在寻找新鲜血液。这家公???的总裁巴克斯特正在考虑退休，但是他并没有找到合适的人选来接管他的公司。他想先找个人担任公司的副总裁，慢慢了解他。如果这个人干得好，他就打算在两三年内把公司交给他打点。这家位于明尼阿波利斯的公司找到了埃德。埃德把这看作是自己走向成功顶峰的捷径。 ; 埃德以他一贯的作风干脆利落地交接了工作，并举家搬进了艾地纳的一幢更宽敞、更舒适的房子。他自己则搬进了一个俯视湖景的办公室，似乎为了适应中西部稍慢的工作节奏，同时又不落后于时代的节拍。 如果说埃德在新的环境有什么变化的话，那就是对待下属比以前更苛刻了。办公室里心情开朗的明尼苏达人都在私下里讽刺他，并给他起了一个外号“布鲁克林炸弹”，但是当埃德让他们往东的时候，他们还是不敢往西。 ; 埃德在明尼阿波利斯干了大约一年后，有一天，公司的总裁巴克斯特请他共进午餐，并且请他担任一个更高级的职位。埃德当然感到非常的高兴，但是他并不感到吃惊。从此，他工作的比谁都起劲，没有人能比埃德更加了解那个公司，也没有人比他更称职。这颗“布鲁克林炸弹”简直就要冲天而起了。巴克斯特和埃德是一对好搭档，和蔼可亲的巴克斯特掌握着公司的大方向；越来越厉害的埃德则负责公司的一切日常事务。 现在巴克斯特确信埃德正是他自己退休后的接班人，并向家人宣布了这一决定。但是埃德有生以来第一次阻力。 原因是巴克斯特家族董事会的一些成员认为埃德对下属和同事太苛刻了，并说除非埃德提高处理人际关系的技巧，否则他们不会同意巴克斯特的决定。 ; 巴克斯特把这个坏消息告诉了埃德，两个人都感到不安。巴克斯特马上就要退休了，而且他已经选定埃德做接班人，并且已经开始训练他如何当一个出色的总裁，但是现在他的计划被打乱了。于是巴克斯特只好聘请一位领导学咨询人员，帮助埃德改进处理人际关系的技巧。而且，埃德为了得到总裁这个职位，是什么都愿意干的。 不久，这位咨询人员就弄清楚了：大家说的所有关于埃德的情况都是真的。他确实非常能干，雄心勃勃，但是他也确实是一个专权者。他很容易冲动，而且常常辱骂下属。埃德在场的时候，他的下属实际上感到非常畏惧。他对人对事都有一种极其强烈的控制欲，他对那些工作出色的人就是不会说声谢谢，甚至连表扬一下都不会。 ; 但是尽管埃德做了很大的努力，他的同事仍然提防着他，他们就是无法信任这个“新”埃德。董事会成员的意见也仍然存在着分歧，喜欢“旧”埃德不说废话、办事麻利的成员认为：埃德的改变影响了“收益为主”的管理哲学的执行；而原来反对晋升埃德的成员现在又发现了他新的缺点：虽然埃德工作很有动力而且也很能干