赢在自动自发心态学员版09.pptxVIP

主讲人：曹爱宏;课程大纲;一、开 篇——认知自动自发 二、自动自发态度篇——五大态度修炼 三、小结：运用篇 ;一、定义：自动自发就是没有人要求、强迫，自觉而且出色地做好自己的事情。;二、自动自发重要性;小 结;课后作业;一、开 篇——认知自动自发 二、自动自发态度篇 ——五大态度修炼 三、小结：运用篇 ; 五大态度：;视频观看：马旬捡到高粱 找师傅1 找老板2;一、 用心;（一）、假设领导让你拿出一套操作方案。把客户满意度提高5%，你会如何操作？ （二）、上级要求我们把每位顾客的服务时间缩短10%，你如何操作？ （三）、假设领导让你做个方案，把自己所在的办事处整体费用开支减少10%，你会如何做？;（二）、小刘、小李、小王的故事。 小组讨论： 1、你自己最像他们三人中的哪一个？ 2、他们三人的区别在哪里？ 3、这个故事给我们什么启发？;（一）、职场常见的五种不自信;（二）、不自信的原因;（三）、培养自信的方法;1、坦然接受自己的缺陷 2、坚信过去不等于未来 3、热爱自己的工作 4、发掘自己的潜能;6、全世界都不相信你的时候，你也要相信自己; 8、激励自己、激励别人 9、不断充实自己 10、积极锻炼身体 11、发展复合型性格;自信小结;;1、缺乏目标 2、害怕失败 3、害怕被拒绝 4、抱怨与责怪;（一）消极心态的八个原因 ;（二）、消极心态的三种根源 ;（三）、消除消极心态;;（一）积极心态益处 ;1、坚持不懈 2、在心中种下树的种子 3、有点信念和依靠 4、做害怕的事情 5、充满爱心 6、确定目标 7、提高自我价值 8、宽恕包容别人 9、期待最好的 10、良好人际关系;（三）、阳光秘笈;改变消极的语言习惯;小结;一、触目惊心的打工心态;（一）打工心态的表现： 1、领导在与不在的表现不一样； 2、老是想多拿钱，少干事； 3、从来没想过为公司省钱； 4、只考虑自己的事，对公司其它事情毫不关心； 5、上班时间经常打私人电话； 6、工作总是拈轻怕重。 ……;（二）职场植物人：;二、主人翁精神的理论基础 其实整个社会都是合作关系，每个人都以某种形式“入股”到某个???司、某个社团、某个家庭、某个社会。;三、检 讨 为什么我们很多时候不具备主人翁精神？;四、培养主人翁精神的方法; （流程改善建议）；;小结;第四节、感恩与归宿感;感恩的培养方法： 1、人的成就不是靠自己而是靠别人； 2、感恩从孝开始。 3、感恩的人有归宿感。;第五节、勤奋心态;小结与课后作业;一、开 篇——认知自动自发 二、自动自发态度篇——员工态度修炼 三、小结：运用篇 ; 课程总结 三、小结：运用篇 ;让我们一起，收获明天！;我期望今天获得什么？ 今天培训完毕后，请您在讲义空白处填写知识盘点表和知识转化方案。 知识盘点表： 1、对我启发最大的十个知识点： 2、我能够在工作中应用的五个知识点： 3、我准备马上就用的三个知识点： 4、我保证能体现出明显效果的一个知识点：; 1、计划改进的工作： 2、计划运用的知识： 3、计划达成的效果： 4、效果达成的时间： 5、效果衡量的标准： 6、效果监督与鉴定人：;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。12月-2012月-20Wednesday, December 9, 2020 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。20:11:4120:11:4120:1112/9/2020 8:11:41 PM 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。12月-2020:11:4120:11Dec-2009-Dec-20 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。20:11:4120:11:4120:11Wednesday, December 9, 2020 13、志不立，天下无可成之事。12月-2012月-2020:11:4120:11:41December 9, 2020 14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other famous sights. If Id gone alone, I couldnt have seen nearly as much, because I wouldnt have known my way about. 。09 十二月 20208:11: