職業經理人的12大技能.pptxVIP

教室公约准时出席全程参与，中途不离席手机、呼机器关闭教室内请勿吸烟请勿录音录像增强学习效果的方法100%参与勇于分享与表达注重伙伴关系写笔记与行动承诺做活动时全神贯注 国际金融研修院 ——刘纪林职业经理12SKILLS职业经理人的12项修炼12 SKILLS FOR PROFESSIONAL MANAGERS 二十一世纪的竞争是人才的竞争国际级的企业纷纷建立自己的企业大学什么样的人，才算得上人才？什么样的人，才是企业应该大力招聘、培养与留住的人才？答案——经理人，特别是职业经理人。12 SKILLS FOR PROFESSIONAL MANAGERS拟订计划思维技能制定决策解决问题12 SKILLS FOR PROFESSIONAL MANAGERS“这里躺着一位善用比自己能力更强的人。”——卡内基的墓志铭团队建设组织技能领导力培育部属12 SKILLS FOR PROFESSIONAL MANAGERS制定标准成果管制绩效管理绩效考核12 SKILLS FOR PROFESSIONAL MANAGERS主持会议沟通表达专业风采个人管理思维能力是首要的能力DO THE RIGHT THINGS .DO THE THINGS RIGHT.——杜拉克 （要做对的事，再把事情做对。）思维能力最重要、最抽象、最难培养。职业经理人的素养职业经理人是什么样的人？——识途老马？——领导班子？——知名人士？——个人英雄？担任管理职务为职业的人才；职业经理人的素养（续）职业经理人是以专业管理能力，协助企业拥有者进行经营管理职责的人，其对于现代企业的运作能力，必须使委托他的股东们能够获得高度的信赖与应有的回报。专业方面阅读理解方面表现力方面外文方面仪表方面职业经理人的基本素养数字方面兴趣方面经营方面健康方面话题方面能在众人面前畅谈一小时左右突然被指名发言，毫不费力地畅谈5分钟左右大专以上程度服装、仪容要符合身份能在国外通行专业方面阅读理解方面表现力方面外文方面仪表方面职业经理人的基本素养数字方面兴趣方面精通资产负债表、损益表的内容经营方面精通一种以上技能健康方面话题方面具备医学、食物运动方面的知识能带领10人左右的部属了解政治、经济、社会、宗教、文学、艺术、国际等问题职业经理人所需要的职业化能力KASK——专业知识（商业、法律、产品、科技、管理等）A——敬业的态度（积极热情、负责守法、保守机密、不从事与公司利益相违背的工作、与他人合作、栽培部属）S——纯熟的技能（思维能力、组织能力、绩效管理能力以及专业风采）职业经理人的七项恶习1、认为必须亲自做才能完成而不把工作委托给部属； ——结果：杂务过多，被工作追得团团转；2、以自己的方法来处理事情； ——结果：无法标准化、定型化，效果不佳；3、没有明确地公布工作时间、地点及承办者； ——结果：本人不在时部属一筹莫展，无法进行工作；4、身为管理者却不知要做什么工作； ——结果：无法具体地理解人、物、钱方面的管理，漏洞百出；5、认为接受权限后就不须要报告，因此从不报告及联络； ——结果：直属上司无法得知工作结果，心生不安不敢再委以重任；6、认为待在公司便是在工作，认为活动四肢便是在工作； ——结果：一天到晚尽做些与业绩无关的工作，企业的业绩始终无法提升；7、认为管理者的工作是照本宣科地实行上司的命令，只要不拂逆上司，不被上司斥责，就尽到管理者的责任； ——结果：变成没有自主性、缺乏判断力的机器人管理者；如何培养职业经理人第一：是来自内心深处的决心与承诺（公司与个人都需要）；第二：是对管理有高度的兴趣与学习热情；第三：接受先进的系统化培训；第四：建立支持系统（图书、研讨会等）；第五：实际操作，透过实践深入了解所学，透过实践修正升华学习的理论。市场经济的特性供需法则需求：客户供给：公司与竞争者自由竟争比对手更有效果与效率提供更有价值的产品与服务现今企业面临的挑战变化增快竞争激烈需求更多成本提高二十一世纪企业竞争的十大趋势管理文化的升华跨文化管理快速反应能力学习型组织没有管理的管理企业决战成败的关键权利结构特征全球战略弹性系统知识企业最重要的资源创新将人力化为企业团队四满意目标未来管理的主旋律 知识化虚拟化协调化模块化全球化企业环境发展的十大趋势网络化产销一体化反中介化创新化集中化整合苹果？知识？知识的边际收益递增？知识经济划一条线就值一万美金？企业成功要诀外部效能内部效能开发客户保住客户高层主管的任务建立愿景制定战略分配资源 战略理念管理工作理念战略一般管理一般管理业中层主管的任务建立程序制定标准实施管理高阶主管何去何从？企业愿景与文化攻、守、规模？战略与组织团队、管理、领导初阶主管中阶主管产 销 人 发 财个人态度与技能员工素质平台员工管理平台企业架构所有职员IT平