销售逼定技巧(PPT59页).pptxVIP

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销售技巧探讨 ——逼定;1、客户第一次来,肯定不会买的! 2、客户很喜欢,但他很忙,一会儿必须得走。 3、客户今天就是偶尔路过售楼处,身上没有带钱! 4、客户的家人还没有来过呢,没办法做决定! 5、马上到午饭时间了,客户得吃饭去了! 6、客户犹豫不决,还是让他回去再想想吧! ;1、喜欢这个楼盘,而且这个楼盘合乎他的需求(学区、配套、便利、增值); 2、对销售人员产生依赖感、亲切感、好感; 3、认为产品价格合理(合理利润+成本+附加价值)甚至物超所值; 4、客户因为激动,一时冲昏头脑,做出不理性的决定。;1、销售人员为了促使意向客户作出明确的购买决定 而设计的一套征询方法、宣传方式和行动方案。 2、逼定时解决问题过程中自然达到的高潮,是成功 的守价议价之后的下一个阶段。 3、如果销售人员把自己的工作视为向人们提供帮助, 一般他能获得成功。 ; 1、逼客户定购下定金,是将产品介绍转化为实际 买卖的关键步骤。 2、无论意向客户对产品是多么认可,仍有可能对 产品的了解产生不自信。 3、无论意向客户有多么强烈的需求,仍有可能具 有一些否定购买的因素。 ; 1、不作逼定动作的原因大部分是因为 “怕”; 2、逼定失败的另一个原因在于销售人员仍然感觉 自己在向客户推销不合适的产品,于是画蛇添足。 ;; ;1、你们是否有领导和我谈一下 2、你再优惠点我就买了 3、我可就相信你了,别让我买亏了啊; 再次看现场房源; 拿起笔做思考状,反复自己确认贷款方式; 离开销售桌,与其他人交流; 要求业务员暂离,与同伴商榷; 对房屋装修提出一些设计方案; 离开又再次返回时; 反复看楼书或认购协议等; 打电话征询意见或要求他人帮其决定; 畅想将来在这个小区的生活场景; 要求看认购协议。 ; 频频点头、摸下巴、以友善的表情和姿态从椅子上前倾上身、舒展身体、轻咳以调整嗓音; 紧锁的上眉分开,上扬; 十秒以上的沉默,愣神。 眼睛转动加快,好像在想什么; 嘴唇开始抿紧,好像在品味什么; 做作的微笑和假笑,做鬼脸; 双腿发抖,目光闪烁,抓??发。 ;您还有其他问题吗? 怎么样?您看我还有哪些方面说的不够详细? 接下去我们讨论什么问题呢?(引申出试探性问题的其他作用,试探客户的真实需求程度、虚拟客户情况) “这套不错吧,如果是我,我就定这套。” ; 逼定语言: “喜欢,那您今天就定这套吧,相信自己。”; 逼定语言: “您看你都和家人看了这么多次了,优惠我也帮您争取到最大了,付款方式也帮你争取到最为有利的方式,这么好的机会多难得啊,您现在就把这套房子定下来吧!” ; 逼定语言: 一分价钱一分货,这您肯定是相信的,我们这个价格已经是没有什么利润了,我们这个地带又是中心城区,环境好,交通方便,地价成本又比其他地点要贵。我们房子的地段,质量、环境、性价比都是一流的,好的东西一向是不二价的,您去商店买东西,名牌一般都不二价,买房子呢,应该首选信用好,品质好,服务好的,买得放心,住得也安心,所谓一分钱一分货,您说对吧? ; “最近这段时间我们每月都要卖20多套房,看 房的客户很多,而房子是一种特殊的产品,每一户都是唯一的。” “每一个客户都是很有眼光的,你看中的很可能是每一个客户都看中的。” “相信自己的第一感觉。” ; “现在是月底,我们公司这个月已经签约了20套住宅,已经提前完成了月度销售任务了,我们现正在冲刺超额奖励。你要是真的喜欢这个房子,现在是个最好的机会,过两天公司很可能会取消这个优惠政策。您若一犹豫就可能就会丧失一个很好的机会。” “世上总没有十全十美的房子的,您应该坚信您自己的眼光。” ; 逼定语言: “您看五楼的这两套房源价格相差不大, 总价只有两千多元的差别,不过3号房位置 稍好,明显卖得更好些,您就选3号房吧。”; 意味深长的告诉他:“失去这次机会你会后悔的。” “上次我的一位客户看中了三楼的一套特价房,稍微犹 豫了一下,说晚上回去和家里人商量一下第二天就来定,结 果第二天一早就被我同事的客户卖掉了。 要知道我们这里有六位销售员,每个销售员每天都要 接待不少客户,在没交钱时每个房子大家都在给客户作推荐,而好房子都是不等人的。” ; “我们这个楼盘 知名度很高是不是?” “我们这边地段非常好,是不是?” “我们这边生活很便利,是不是?” “在这边小孩读书是不是特别方便?” “我们这个楼盘

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