动力管理顾问公司业务人员培训.pptxVIP

动力管理顾问公司 业务人员培训;姓名：范晓松 武汉大学MBA 企业高级运营师 武汉动力管理顾问公司副总经理高级顾问 武汉黄鹤楼酒策划项目组组长 ;一、销售是什么？;客户买太阳镜需求是什么？;销售不是什么;除非销售发生，否则什么也没有发生;广告就是销售;二、设定目标，成为专业的销售人员;;有效目标的特性;;; 职业礼仪 ;;您需要一批潜在客户 　　;;为何要沟通;有效的沟通 ;四种类型沟通风格 ;四种类型沟通风格的特征;控制性与敏感性的个性特征表;当销售人员遇到顾客 ;当销售人员遇到顾客 ;沟通形式分类图;有效倾听的过程 ;肢体语言;; 积极 中间状态 消极;红灯：传递反对的信号 ;黄灯：传递徘徊的信号 ;绿灯：传递可行的信号 ;常见的顾客反应姿势与含义表 ;传送者的障碍 目的不明 表达模糊 选择失误 形式不当 ;提高信息交流效率的途径 ;销售沟通中的润滑剂 ;圣人 ;9、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。2月-212月-21Sunday, February 28, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。14:31:2414:31:2414:312/28/2021 2:31:24 PM 11、越是没有本领的就越加自命不凡。2月-2114:31:2414:31Feb-2128-Feb-21 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。14:31:2414:31:2414:31Sunday, February 28, 2021 13、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。2月-212月-2114:31:2414:31:24February 28, 2021 14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。28 二月 20212:31:24 下午14:31:242月-21 15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。。二月 212:31 下午2月-2114:31February 28, 2021 16、业余生活要有意义，不要越轨。2021/2/28 14:31:2414:31:2428 February 2021 17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。2:31:24 下午2:31 下午14:31:242月-21