人力资源管理师(三级)考试通关手册.doc

PAGE / NUMPAGES 国家职业资格认证培训 企业人力资源管理师（三级）考试 考 前 复 习 大 纲 目 录 第一部分 卷册一鉴定介绍和应该策略………………………………………………………3 第二部分 卷册二鉴定介绍和应试策略………………………………………………………3 第三部分 复习大纲特点………………………………………………………………………4 第四部分 历年考情及重点预测………………………………………………………………4 第一章 人力资源规划………………………………………………………………………5 1、卷册二历年真题分析…………………………………………………………………5 2、重点预测………………………………………………………………………………7 第二章 招聘与配置…………………………………………………………………………8 1、卷册二历年真题分析…………………………………………………………………8 2、重点预测………………………………………………………………………………12 第三章 培训与开发………………………………………………………………………12 1、卷册二历年真题分析…………………………………………………………………12 2、重点预测………………………………………………………………………………16 第四章 绩效管理…………………………………………………………………………17 1、卷册二历年真题分析…………………………………………………………………17 2、重点预测………………………………………………………………………………20 第五章 薪酬管理…………………………………………………………………………21 1、卷册二历年真题分析…………………………………………………………………21 2、重点预测………………………………………………………………………………25 第六章 劳动关系管理……………………………………………………………………25 1、卷册二历年真题分析…………………………………………………………………25 2、重点预测………………………………………………………………………………28 第五部分 备考5S1T管理…………………………………………………………………29 第一部分 卷册一鉴定介绍和应试策略 一、关于考试：三级共二场考试 二、卷册一：职业道德、理论知识 考试时间:上午08:00-10:00(120分钟) 教材：1.《职业道德》 2.《企业人力资源管理师基础知识》(第二版) 3.《企业人力资源管理师三级培训教程》(第二版) 题型：选择题 第一部分:职业道德(单选8题、多选8题、个人表现部分9题)共25题 第二部分:基础知识20题(单选12题，多选8题) +培训教程80题(单选48题，多选32题)共100题 三、卷册一应试策略 (一)职业道德： 单、多选题：需要看辅导资料，做几套历年真题； 个人表现部分：按优秀的社会道德观和职业道德选择。 (二)基础知识五章和培训教程六章理论知识选择题： 单选题、多选题特点：知识点散、多、杂。典型选择题看大小标题、隐藏的选择题进行转化、表格和图中的内容加以关注，用历年真题和模拟题练习，卷册二复习带动卷册一记忆。 1.单选题 (1)基本概念注意倒装句单选 (2)典型单选题记牢知识点 (3)否定单选题联系多选题 (4)大撒网捞小鱼 2.多选题 (1)典型多选题记大小标题 (2)综合选择题记有关联的知识点 (3)混杂选择题需要理解+记忆 (4)强化准确记忆是关键 第二部分 卷册二鉴定介绍和应试策略 一、卷册二：专业能力 考试时间:上午10:30-12:30(120分钟) 教材：《企业人力资源管理师三级培训教程》(第二版) 题型： 一、简答题:共2题,共20分左右 二、计算题:1题,共20分左右 三、综合分析题(计算题、案例分析题、方案设计题或者方法题、程序题、步骤题等几种简答题的组合):共3题,共60分左右 二、卷册二应试策略 特点：频率高处常出、技能题联题出；注意：大题带出小题、真题以外找寻 (一) 简答题 1. 考试内容：基本概念及特点、分类、原则、区别、方法、程序、流程、步骤及其几者的综合 2.步骤、程序按逻辑顺序不颠倒；需要记牢知识点，不漏记 (二) 计算题 1. 类型： (1) 教材上的原例题和公式及扩展应用 (2) 基本公式的掌握和运用 2. 技巧：准确记忆公式；掌握教材例题；注意潜在计算题即文字描述式内含计算题 (三) 方案设计题 1. 考试内容：教材上已经列举的表格、实例；教材上虽然是文字表述，但实际上作为方案设计题来考查 2. 特别注意历年真题对隐性方