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谈客十大步骤培训思路详细 谈客十大步骤培训思路详细 谈客十大步骤详解 第一部分：谈客十大步骤： 3、收集客户资料 4、推荐户型，看房（看房指点江山，不谈“三板斧”） 5、逼定，逼出问题 6、升值、保值 9、临门一脚（具体问题，具体分析） 10、 签合同 目的：三分钟成老友，取信客户，创造氛围、给客户紧迫感、初步灌输买房投资 内容：拉关系、赞美、摸底、造势、洗脑 （由于我们的客户很多都是二次置业，都是有一定经济实力的客户群体，客 户都比较强势，所以开场白在这里尤为重要。） 1、拉关系、赞美：要求三分钟成老友，认可你的人才会接受你的产品。赞美要 发自内心、要贴切、诚恳、不要过于夸大，要善于发现客户身上的闪光点，比如： 1) 夫妇俩一起来，通过先生赞美妻子：大哥，您真有福气，娶了个好太太，一 看大姐，就是个贤内助，知书达理，所以大哥事业才会这么成功。 2) 通过妻子赞美丈夫：大姐，您真有福气，找了个好老公，一看大哥就是个用 心的人，有家庭责任感的人，你们感情一定很好。 3) 一家三口来，在夫妇面前一定要赞美小孩 4) 一大家子来，要赞美家庭和和睦睦。 5) 男士要赞美：有家庭责任心，事业成功，成熟，稳重。