连锁商业的内部管理 .pptxVIP

第10章连锁商业的内部管理;【学习目标】;10.1 连锁总部的组织和功能;10.1.2总部与门店的组织模式 1．总部一区域分部一门店的模式 即总部按区域将门店划分为若干个分部，由总部提供商品配送，由总部的派出机构(或人员) 、区域分部协调和督导门店。 2．总部部门化模式 总部的业务活动主要包括：（1）设计; （2）经营; （3）支援;（4）管理。 总部一般应设立以下部门：（1）信息中心; （2）门店开发部; （3）设备工程部;（4）营销部; （5）门店管理部;（6）采购部;（7）配送中心；（8）人事培训部；（9）会计财务部；（10）总务部。 ;10.2连锁分店人员的职责和规范;10.2.2 门店的岗位划分;10.2.3规范化管理的内容;9、要学生做的事，教职员躬亲共做；要学生学的知识，教职员躬亲共学；要学生守的规则，教职员躬亲共守。6月-216月-21Saturday, June 19, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。10:42:4510:42:4510:426/19/2021 10:42:45 AM 11、一个好的教师，是一个懂得心理学和教育学的人。6月-2110:42:4510:42Jun-2119-Jun-21 12、要记住，你不仅是教课的教师，也是学生的教育者，生活的导师和道德的引路人。10:42:4510:42:4510:42Saturday, June 19, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。6月-216月-2110:42:4510:42:45June 19, 2021 14、谁要是自己还没有发展培养和教育好，他就不能发展培养和教育别人。19 六月 202110:42:45 上午10:42:456月-21 15、一年之计，莫如树谷；十年之计，莫如树木；终身之计，莫如树人。六月 2110:42 上午6月-2110:42June 19, 2021 16、提出一个问题往往比解决一个更重要。因为解决问题也许仅是一个数学上或实验上的技能而已，而提出新的问题，却需要有创造性的想像力，而且标志着科学的真正进步。2021/6/19 10:42:4510:42:4519 June 2021 17、儿童是中心，教育的措施便围绕他们而组织起来。10:42:45 上午10:42 上午10:42:456月-21 2、Our destiny offers not only the cup of despair, but the chalice of opportunity. (Richard Nixon, American President )命运给予我们的不是失望之酒，而是机会之杯。二〇二一年六月十七日2021年6月17日星期四 3、Patience is bitter, but its fruit is sweet. (Jean Jacques Rousseau , French thinker)忍???是痛苦的，但它的果实是甜蜜的。10:516.17.202110:516.17.202110:5110:51:196.17.202110:516.17.2021 4、All that you do, do with your might; things done by halves are never done right. ----R.H. Stoddard, American poet做一切事都应尽力而为，半途而废永远不行6.17.20216.17.202110:5110:5110:51:1910:51:19 5、You have to believe in yourself. Thats the secret of success. ----Charles Chaplin人必须相信自己，这是成功的秘诀。-Thursday, June 17, 2021June 21Thursday, June 17, 20216/17/2021 ? ;10.3连锁经营的信息管理;10.3.2 连锁企业管理信息系统功能分析;2）商品主档管理;3）供应链管理;4）门店管理;5）采购管理 采购分首次采购和补货采购。 6）物价管理 物价管理指对商品进价、售价和商品的定价规则进行管理，对同行价格进行对比分析，对变价进行管理以及进行效果分析。 7）促销管理 促销分单品促销和捆绑促销。 8）客户关系管理 即发行会员卡，对会员卡、会员资料进行管理。 9）采购员绩效管理 即对采购员使用的资金，采购商品的销售情况，商品销售的毛利、利润进行考核。 ;10）批发管理 设定批发顾客的类型，每种类型的批发价格、账款、账期。 11