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精品文档 你我共享 精品文档 你我共享 AAAAAA AAAAAA 案例 李宁公司的人力资源战略 摘要： 本案例描述了李宁公司运用胜任力模型和人才测评体系制定人才培养计划， 针对全体员工进行人才盘点和有针对性的人才培养计划， 是本案例带给我们的思 考。 关键词： 李宁公司、人力资源战略、人才盘点、人才培养计划 背景介绍 李宁牌创建于 1990 年，十余年来，李宁公司由最初单一的运动服装发展到拥有运动服 装、运动鞋、运动器材等多个产品系列的专业化体育用品公司。目前， “李宁”产品结构日 趋完善，“李宁”在中国体育用品行业中已位居举足轻重的领先地位。 李宁公司学习与发展中心专业经理吴勇民介绍说， 李宁公司的整个发展过程经历了几个 重大的里程碑，比如：2004年在香港联交所上市、牵手国际顶级赛事 NBA^ ATP,并且成为 他们的官方市场合作伙伴等， 这一切都与文化的发展历程是息息相关的， 跟李宁先生本人也 密不可分， 他一直梦想做一个中国的体育品牌， 希望中国的奥运以及其他赛事的冠军们穿着 中国的运动服走上领奖台。在公司发展到第十三年时李宁在公司提出来要做世界的体育品 牌， 这是站在民族的高度提出来的。 基于这样的想法公司整个高层团队达成一个共识， 探索 未来的愿景和使命。李宁心中的梦想也代表了公司的梦想。 主题内容 2002 年底，李宁公司做出了战略选择，确立了公司走体育专业化的战略发展道路。要 实现体育专业化的发展战略， 首先需要的资源便是企业的人力资源。 而体育用品行业是一个 快速发展的新兴行业， 缺少大量的专业管理人才， 行业的人才大环境， 成为制约李宁公司人 才引进的“瓶颈”。 李宁公司从长远出发， 决定在企业内部快速培养人才， 通过解决问题的 根本来保障企业战略的长久实现。 2004 年 1 月，李宁公司成立了“学习与发展中心（ Learning/Development Center ， 简称LDQ ”，通过组织上的保障，把“在企业内部快速培养人才”这一中心提到公司的重 要位置，来为企业战略实现做后勤保障。 在李宁公司，LDCm自己作为一个组织来看待， LDC的使命是系统提高公司核心能力， 培育出体育用品行业的国际化专业团队， 它将公司全体人员都作为 LDC的客户，为每一位员 工提供技能提升和发展的服务是 LDC的主要任务之一。LDC通过五个方面，帮助员工学习： 从公司的角度，持续系统提升公司核心能力，支持公司战略目标的实现； 从团队的角度，选拔和培养核心人才，培育国际化的经营管理团队； 从文化的角度，创建持续创新的组织文化氛围； 从员工的角度，持续提升和发展员工能力，不断增值，拓宽职业发展空间； 从行业的角度，成为中国体育用品行业管理的标杆，促进行业发展。 其中，提拔和培养核心人才，培养国际化的经营管理团队是 LDC工作的重中之重。 ⑴两大胜任力模型 李宁公司对员工和对经理的要求都集中体现在胜任力模型上。 此模型是基于四个纬度推 导产生出来的： 第一是公司三年的战略和未来远景的分析。 第二是公司的核心价值观， 公司 所倡导的文化。 第三项是根据公司内部优秀经理和关键岗位优秀人员的行为特质表现、 通过 与他们的访谈提炼出来的。 第四项就是瞄准国际标杆公司， 看他们在员工行为和领导行为方 面有什么样的特质来推导。 这四个纬度总结出了李宁公司的十二项资质， 也就是分别针对全 体员工和领导层的要求，并由此建立了李宁公司的胜任力模型。 第一项， 核心资质模型， 是李宁公司全体员工必须具备的个人素质和综合能力特征， 要 求李宁公司的每一位员工都应该具备。 核心资质与体育精神密切联系， 包括职业诚信、 应变 能力、追求卓越、团队合作与沟通的能力。 第二项， 领导力资质模型， 是公司领导层必须具备的个人素质和综合能力特征。 包括七 项：战略思考、商业意识、创新能力、结果导向、发展员工、决策能力、影响力。 ⑵有效的人才测评体系 LDC根据领导力资质模型中的要求，集中采用了 360度问卷的方式，因为通过 360度反 馈，首先可以获得多层面人员对自己素质能力、工作作风、风格、 工作绩效等方面的反馈意 见， 较全面地了解有关个人工作情况的信息， 以作为制定改善计划、 个人未来职业生涯及能 力发展的参考； 其次通过 360 度反馈信息与自评结果的比较让被测评人看到差异， 引导他分 析差异的原因。 因为人的认知往往是会有偏差的， 并且忽高忽低， 那么通过这种忽高忽低的 反应和别人看法上的差异就可以为被测评人提供反思的依据； 另外 360 度反馈方式也为公司 内部管理团队开放式的沟通和互动创造了一个平台、一个机会。 李宁公司组织培训、培养的特色就是充分地开放和充分地交流， 360 度反馈都是公开、 面对面的， 甚至会根据得出的报告进行面对面的讨论