报纸销售话术1.pptxVIP

服务式销售流程;王永庆;谈到家电，你首先会想到什么牌子？;售后服务是海尔的名片;第一步：约访客户;已签单老客户 前期积累需长期维护客户 新增加有投保可能且较配合陌生客户 （准备50----100个客户名单）;根据地址划分（工作地址、家庭住址） 根据时间划分（生日、缴费日期、工作时间等）;针对老客户：敲门话术 针对陌生客户：敲门话术;针对老客户敲门话术;陌生客户话术;通读全篇 精读部分，重点推荐 重点部分重点标示 灵活根据相关内容导入 报纸签收并确定第二次送报事宜;完善客户资料 对拜访结果进行总结，对未完成项进一步计划 填写工作日志 安排下次拜访时间，拜访目的 ;回访话术（抽奖、建立保障平台、计算保额缺口） 你好，请问您是李平安先生吗？（是）我是平安保险公司电话回访中心的。我想请问一下，我们公司为老客户免费订的一年期的客户服务报您收到了吗？（收到）客服报的基本内容您都了解吧！（了解）你对我们客服专员的服务还满意吗？（满意）非常感谢，最后特别通知您我们公司将在3天后派我们的客服专员把读报抽奖问卷和保障平台准时送达您家，希望您注意查收。谢谢您对我工作的支持配合，祝你平安快乐，再见！;准备相关资料（抽奖问卷、保障平台、保障缺口计算表等） 保额销售法的导入 约请沙龙 ;注意事项;1：不要做优秀的投递员;2：区域划分;3：这是一项比耐力的工作 ;4：如果遇到别人已经送去了，要了解客户收到的时间，然后下个月提前给客户送去，要有抢占市场的意识 ;送你一句话：服务决定销售，坚持注定成功，用服务带动销售，用坚持走向成功。;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。7月-217月-21Tuesday, July 13, 2021 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。18:36:3518:36:3518:367/13/2021 6:36:35 PM 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。7月-2118:36:3518:36Jul-2113-Jul-21 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。18:36:3518:36:3518:36Tuesday, July 13, 2021 13、志不立，天下无可成之事。7月-217月-2118:36:3518:36:35July 13, 2021 14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other famous sights. If Id gone alone, I couldnt have seen nearly as much, because I wouldnt have known my way about. 。13 七月 20216:36:35 下午18:36:357月-21 15、会当凌绝顶，一览众山小。七月 216:36 下午7月-2118:36July 13, 2021 16、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。2021/7/13 18:36:3518:36:3513 July 2021 17、一个人如果不到最高峰，他就没有片刻的安宁，他也就不会感到生命的恬静和光荣。6:36:35 下午6:36 下午18:36:357月-21