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贯彻预防和不断改善品质观念
让客户满意 ;中国企业家调查;企业发展之路;企业经营核心能力;什么是品质？;全员对品质价值观 ——建立品质＝客户忠诚 ;全员对品质价值观 ——建立品质环境;
◆倾听顾客需求和意见，提供卓越的服务和产品，让客户获得最佳的体验；
◆服务至上，以客为尊，制度是让我们服务客户用的，不是对抗客户的。当制度不能服务于客户，必须改变制度或特殊处理，让客户觉得我们是与他一起的！
;
“尽力而为”还不够，
还必须要“力求???美”;品质执行力：
→认清失败的代价；
→需要第一次就做对；
→坚持到底、紧盯细节；
→必须培养对品质的狂热；
→必须向团队每一个人灌输追求完美的热忱，
每一分钟都不能松懈。
;全员对品质价值观 ——品质从哪里开始？;品质成本;品保部门组织，占全公司人员8%;品质系统;品质文化推动;品质在设计阶段部分;品质在制造阶段部分;客户满意;;
THE END!
Thanks!;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。12月-2012月-20Sunday, December 20, 2020
10、人的志向通常和他们的能力成正比例。00:41:2000:41:2000:4112/20/2020 12:41:20 AM
11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。12月-2000:41:2000:41Dec-2020-Dec-20
12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。00:41:2000:41:2000:41Sunday, December 20, 2020
13、志不立，天下无可成之事。12月-2012月-2000:41:2000:41:20December 20, 2020
14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other famous sights. If Id gone alone, I couldnt have seen nearly as much, because I wouldnt have known my way about.
。20 十二月 202012:41:20 上午00:41:2012月-20
15、会当凌绝顶，一览众山小。十二月 2012:41 上午12月-2000:41December 20, 2020
16、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。2020/12/20 0:41:2000:41:2020 December 2020
17、一个人如果不到最高峰，他就没有片刻的安宁，他也就不会感到生命的恬静和光荣。12:41:20 上午12:41 上午00:41:2012月-20
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