MBA消费者行为学的研究模型.pptxVIP

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消费者行为研究;基本阐释:消费者购买行为 consumer buying behavior;基本阐释:消费者购买行为 consumer buying behavior;消费者购买行为的基本框架(经典模型);消费者购买行为的基本框架 (Philip Kotler Mode);外部影响(文化) 知识、信念、艺术、法律、伦理、风俗和其他;外部影响(文化) 价值观 知识、信念、艺术、法律、伦理、风俗和其他;外部影响(文化) 非语言沟通 知识、信念、艺术、法律、伦理、风俗和其他;外部影响(人口因素) 知识、信念、艺术、法律、伦理、风俗和其他;外部影响(社会分层) 知识、信念、艺术、法律、伦理、风俗和其他;内部影响(知觉 Perception) 展露、关注、解释和记忆;内部影响(学习) 信息处理导致记忆和行为改变的过程;内部影响(学习) 信息处理导致记忆和行为改变的过程;内部影响(学习)学习、品牌与产品定位 信息处理导致记忆和行为改变的过程;内部影响(动机、个性与情绪) 动机 motives;内部影响(动机、个性与情绪) 个性 personality;内部影响(动机、个性与情绪) 情绪 emotion;综合影响(态度 attitude) 认知成分(信念),情感成分(感觉),行为成分(反应倾向);综合影响(态度 attitude) 认知成分(信念),情感成分(感觉),行为成分(反应倾向);综合影响(自我概念与生活方式) Value and Lifestyles, VA L S2(SRI);消费者决策过程;消费者决策过程(情境);消费者决策过程(情境 situations);消费者决策类型(名义型、有限型、扩展型);消费者问题与问题认知 problem recognition;消费者购买过程(信息搜集);消费者购买过程(信息搜集);消费者购买过程(备选方案);消费者购买过程(信息来源);消费者购买过程(信息搜集的影响因素);消费者购买过程(评价与选择);消费者购买过程(店铺选择);消费者购买过程(店铺选择);消费者购买过程(购买);消费者购买过程(购后过程) 顾客满意与顾客忠诚;总结:基于消费者行为的营销策略;9、春去春又回,新桃换旧符。在那桃花盛开的地方,在这醉人芬芳的???节,愿你生活像春天一样阳光,心情像桃花一样美丽,日子像桃子一样甜蜜。7月-217月-21Friday, July 16, 2021 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。12:13:3112:13:3112:137/16/2021 12:13:31 PM 11、夫学须志也,才须学也,非学无以广才,非志无以成学。7月-2112:13:3112:13Jul-2116-Jul-21 12、越是无能的人,越喜欢挑剔别人的错儿。12:13:3112:13:3112:13Friday, July 16, 2021 13、志不立,天下无可成之事。7月-217月-2112:13:3112:13:31July 16, 2021 14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other famous sights. If Id gone alone, I couldnt have seen nearly as much, because I wouldnt have known my way about. 。16 七月 202112:13:31 下午12:13:317月-21 15、会当凌绝顶,一览众山小。七月 2112:13 下午7月-2112:13July 16, 2021 16、如果一个人不知道他要驶向哪头,那么任何风都不是顺风。2021/7/16 12:13:3112:13:3116 July 2021 17、一个人如果不到最高峰,他就没有片刻的安宁,他也就不会感到生命的恬静和光荣。12:13:31 下午12:13 下午12:13:317月-21

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