某公司工作总结与工作计划.pptxVIP

2008年工作总结暨 2009年工作计划 个险部2008. 12. 15目录 个险08年整体情况概述及指标 个险08年主要工作总结 个险08年工作不足与改进措施 个险09年开门红与全年工作计划08年个险整体情况概述 08年个险部在总经理室的高度关注与直接领导下，公司各部门的大力协助下，紧紧围绕省、分公司下达的各项工作指标，以业务发展作为全年的工作主题，明确经营思路，把握经营重点，积极有效地开展工作，按照分公司的要求，部门员工在自己的工作岗位上，扎实工作，努力创新，较好地完成了各项工作任务，为了给今后工作提供有益的借鉴，就整体经营情况概括如下： 2008年的经营成果和相关KPI指标 截至12月15日，益阳中心支公司在个险在全体业务同仁和工作人员的共同努力下，益阳中心支公司共实现个险新单承保保费收入434万元；承保新单件数3503件；其中期交保费372万元；趸交保费58.5万；意外险短险保费4.1万元；人均件数6.5件；年人均FYP10450元;件均FYP1193元；目前电脑总人力321人；持证率100%；其中业务主任职级以上人力35人；行销主任165人，行销专员120人，全年转正率40%，全年活动率43%；基本实现了业务规模和团队人力的稳定发展。相关KPI指标各区承保保费与人力：营业区城区本部沅江区合计承保保费329万98万427元分布人力205人116人321人有效人力197人92人289人相关KPI指标人力分布状况如下：总人力营业部经理高级业务主任业务主任行销主任行销专员321人7人5人27人161人120人占比2.2%1.5%8.5%50.3%37.5%险种销售情况汇总 险种名称 保费情况单位（元）金色朝阳少儿组合险218282康宁人生险526640精彩人生180684温馨人生50041畅享人生694127和谐人生终2037000人生安康13702长寿安康年金2991财智人生终身寿险585000附加短险住院、意外险40113合计4348580各险种销售状况占比图目录 个险08年整体情况概述 个险08年主要工作总结 个险08年工作不足与改进措施 个险09年开门红与全年工作计划08主要工作总结 2008年走过的历程，凝聚着个险部顽强奋斗，执着拼搏的精神，围绕不同阶段的工作重点，针对各阶段实际状况，我们积极调整思路，跟上公司发展的节奏，主要采取了以下具体工作措施： 概述08主要工作总结A、对业务团队全年做到有效的组织月度经营分析会、主管周例会、员工早夕会、增员及业绩启动会、产说会、创说会、工作检讨会、爱心激励会等。每月根据经营重点制做月行事历进行会务管理。B、对组训队伍团队做到了每日组训碰头会、组训周例会、组训月度经营研讨会，使益阳个险队伍走上了规范化的工作流程，顺应公司节奏发展。C、全年共举办产说会10场，其中华天举办3次，共计签单回收保费272.6万；D、全年共计举行创说会15场，参加人数351人次，直接上岗入司人力195人。为人力的稳定发展奠定了基础。一、会务经营08主要工作总结 截至12月15日，在全体外勤员工和个险各位同仁的共同努力下，全年共开设：岗前班15期，合格结训人数195人，其中有112人上岗，全年上岗率为58%。开设衔训班5期，合格结训人数92人，其中有59人转正，全年转正率为40%，6个月留存率70%，为益阳营销队伍增添了新生力量。主管培训班3期，（本月21日将举办第4期），培养了基层干部的自主经营意识，提升了辅导的技能技巧，为益阳个险队伍打造了一批坚实的中流砥柱。二、辅导训练08主要工作总结全员技能提升培训2期，更好更全面的巩固了全员的专业知识。新产品培训6期，参训人数124人，通过严格的笔试、通关，结训人数103人，加强了新产品推广的效果。形势教育2期，有效的提高了全员对公司的忠诚度，提升了全员的凝聚力。二、辅导训练08主要工作总结 要使一个团队保持良性发展，永续经营，必须要有明确详细的业务推动计划和团体激励方案以及绩效分析 全年做了如下的业务推动方案:一月决胜开门红，电脑电动摩托随你拿，相聚高峰会; 二月的为欢乐开怀，喜迎新春，畅游乐满地；三月的春暖三月 貔貅镇银城，精英荟萃 开怀乐满地; 四.五月连动：血性营销 鏖战四五月；荣辱5000 拿下200万; 五月黄金周方案;湘西绳.凤凰结，古城游六月万能销售启动方案;五、六、七月奥运大使增员大启动；七月激情清凉夏、清凉工程大启动；八月，激情八月！激情奥运！激情人保！；九月谢师恩 ；创佳绩；迎中秋；促发展企划方案；十月国庆黄金周方案；十一月，拿大米；新人小高峰；十二月开门拿大米；另外如：营业区、部、组之间业绩对抗，流动红旗增夺赛、新人开单奖励，新产品首卖举绩奖励。三、业务推动08主要工作总结 职场文化建设是营业区业务推动中强有力的助推器，职场