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第2章 管理理论的发展;中国古代管理思想的代表:
道家学说:”无为而治”(老子)
凡是自然、无为、柔弱等观念 都是“道”所表现的基本特性和精神。其中,“无为”的观念,成为老子哲学里的核心思想。老子说:我无为而民自化,我好静而民自正,.我无事而民自富,我无欲而民自朴。
老子的“无为”并不是什么都不做,并不是不为,而是含有不妄为、不乱为、顺应客观态势、尊重自然规律的意思。
;“上善若水”是老子哲学的总纲
第一,水是最柔弱的。老子说:“天下莫柔弱于水,而攻坚强者莫之能胜。
第二,水是往低处流的。人喜欢高处,不喜欢低处,而水偏偏流向人们不喜欢的地方,这就叫做低姿态,高境界。
第三,水是永远顺势而为的。
第四,水可以包容万物。水可以载舟,也可以容纳万物、接受万物。这就是体现了水的包容性。
第五,水是最善于变化的。《周易》中讲了:“穷则变,变则通,通则久。”水就是知道变通,无孔不入,渗透性很强。
管理企业时要学水的渗透性,只有柔性的东西才能渗透,刚性的东西是不能渗透的。
思考题:老子的无为思想对现代企业经营的启示作用
;儒法合流之先驱:荀况(荀子)
--隆礼重法
因“人性之恶,其善者伪也”;“今人之性,生而有好利焉”,故应“隆礼重法” 方能“化性起伪” 。
荀子“隆礼”中的“礼”不同于儒家的“礼”。传统中的“礼”是维护“宗法制”和“世袭制”的,而荀子的“礼”则被改造成为维护官僚等级制的新礼。“重法”中的“法”也不同于法家传统中的“法”。传统中的“法”是指严刑峻法、暴力镇压,而荀子除提出了“法者,治之端也”的命题,把法看成是治理国家的首要条件。
荀子的“隆礼中法”思想对于现代企业组织的制度建设、组织结构的设计都有相当的启迪意义。
;§2 国外早期管理思想
斯密的劳动价值论与劳动分工论
小瓦特和博尔顿的科学管理制度
马萨诸塞车祸与所有权和管理权的分离
罗伯特. 欧文的人事管理思想
查理. 巴贝奇报酬原则与利润分配制度
汤的收益分享制度
哈尔西的奖金方案 ;斯密的劳动价值论与劳动分工论《国富论》1776
(1)劳动是国民财富的源泉
(2)劳动分工的益处
其一、 可以使工人重复完成单项操作,从而
提高劳动熟练程度和劳动效率;
其二、可以减少由于变换工作而损失的时间;
其三、可以使劳动简化,使得劳动者注意力集中在专项工作中,有利于改进和创新工具设备。
(3)经济现象是基于利己主义目的的人们的活动所产生的(激励的早期思想)
“…你如果能够刺激他人的利己心,使他人做有利于你 的事情,你就要告诉他人这样做对他们也有利,那么你要达到的目的就容易多了…”;小瓦特和博尔顿的科学管理制度
在生产管理和销售方面,根据生产流程的要求,配置机器设备,编制生产计划,制订生产作业标准,实行零部件生产标准化,研究市场动态,进行预测;
在会计的成本管理方面,建立起详细的记录和先进的监督制度;
在人事管理方面,制订工人和管理人员的培训和发展规划;
实行工作研究,并按工作研究结果确定工资的支付办法;
实行由职工选举的委员会来管理医疗福利费等福利制度。 ;3 马萨诸塞车祸
1841年10月5日,在美国马萨诸塞至纽约的西部铁路上,两列火车迎头相撞……
在当地议会的干涉下,老板交出了企业管理权,只拿红利,另聘具有管理才能的人员担任企业领导。
企业治理制度变革:所有权和管理权的分离。
①独立的管理职能和专业的管理人员正式得到承认,管理不仅是一种活动,还是一种职业;
②随着所有权和管理权的分离,横向的管理分工开始出现,这不仅提高了管理效率,也为企业组织形式的进一步发展奠定了基础;
③具有管理才能的人员掌握了管理权,直接为科学管理理论的产生创造了条件,为管理学的创立和发展准备了前提。;5. 查理.巴贝奇报酬原则与利润分配制度
(1)对工作方法的研究。一个体质较弱的人如果所使用的铲在形状、重量、大小等方面都比较适宜,那么他一定能胜过体质较强的人。
(2)对报酬制度的研究。他主张按照对生产率贡献的大小来确定工人的报酬。
按照工作性质所确定的固定工资;
按照对生产率所作出的贡献分得的利润;
为增进生产率提出建议而应得的奖金。
(3)赞同斯密的劳动分工理论,但是认为斯密忽略了劳动分工能够减少工资支出。全能全才必然要求高工资。在合理分工后,企业可以根据不同工序的复杂程度和劳动强度来向工人支付不同标准的工资,从而使工资总额减少。 ;6.亨利.汤的收益分享制度
汤1889年在著名论文《利益分享》中提出了一种激励职工的收益分享制度。在他之前也有人提出用利润分享的办法来缓和劳资矛盾,但他认为利润分享既不是一种公正的措施,也不是一种正确解决问题的方法。因为一个部门职工努力节省下来的利润,会被另一些部门职工的失误所抵消,使得整个企业的利润减
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