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多听你的用户怎么说 ,走你自己的路 一年多前我加入 Facebook 做 PM ，和 pages ，location 还有 events 团队共事。这 10 年来我当过 三家不同公司的创始人，但这一年对我而言改变很多。这一路我积累了些故事，我觉得有必要记录 下来。可我又不擅长写作，那就从最近的故事写起吧。 现在可以说说 Gowalla 的事了，应该有些人还记得它。我们做出了不错的东西，当然也有失望之处 。也有人认为失望比赞叹多得多，我不去争论。这就是创业的常事，去和那个总会把你的 idea 和梦 想狠狠摔回原地的现实力量做斗争。 我认为这些故事不仅会给创业启发，对一般的产品创作是有借鉴作用。 故事是这样的： 2008 年 1 月我和几个朋友做了 PackRat ，一个在 Facebook 上很早期的社交游戏。 8 个月后我们上 了虚拟货币。 12 月时我们就有了 20 万美元的月收入，这对一个只有 8 人的团队是很不错的。 于此同时我们也打算做别的游戏化产品。想到的不少点子基本上就是对 PackRat 作点改造，让它面 向别的群体。但只有一个点子是真挺出彩的。 那会儿内置 GPS 的 iPhone 一代刚发布不久，大家都很兴奋，想借此弄出集艺术感和游戏化的机制 ，去激发别人探索他们感兴趣的地点。 最终我们就把目标调整为 ”透过你朋友的视角去感知这大千 世界 ”。我们相信这个点子足够疯狂，赶着在 SXSW 大会上发布了产品。 嗯，这个产品就是 Gowalla 。 发布前一周我碰到 Dennis Crowley ，他说他和 Naveen Selvadurai 在做一个叫 Foursquare 的项目 。 一周后 Gowalla 和 Foursquare 在同一天上线了。 我记得 SXSW 大会前一晚我们团队几人下载了 Foursquare 来瞧瞧。那时 Foursquare 和 Gowalla 是不同路数的，但类似签到， pins 和勋章这样的用词就能让大家知道第一波签到服务已经到来。 发布时这两款应用都有它们不同的优势和劣势。我们觉得 foursquare( 界面设计 ) 很逊，蜂拥到 Gowalla 的设计师们就很能证明我们了。并且 Gowalla 在各地都能用，我们是第一家从零开始用众 包方式来完善数据库的。而 foursquare 只在少数几个城市能用。总而言之，仍是同在起跑线的，我 们相信大家会选择用我们的服务因为它的精湛设计且没有地区限制。 当然也不是所有方面都公平的， Dennis 之前就做过一些位置相关的产品。 foursquare 初次登场比 我们的产品表现好，大众接受度更高。尽管 foursquare 一开始只有几个城市能用，但纽约那边的已 经聚集了很忠诚的一批用户。且纽约媒体为它打上了 下一代“ Twitter 的标签，这也对它的发展有推” 波助澜的作用。 接下来的六个月，大家就陷入了一场签到竞技。我们甚至停掉了之前那个产品 -PackRat 的开发来 压低成本，以便保持竞争。 Foursquare 那时很快就会从一些耀眼投资人那融得新一轮资金。他们开始每天都公布签到数，这样 做的结果就是定制出了一个指标，用以衡量我们这个行业的参与者是否成功。可以说它们创造了游 戏规则。而那会我们产品也有着那个 Check in 的大按钮啊，自要回敬一拳。 紧跟着它们的融资，我们也发布了很多社交化的功能，也用上了 Facebook Connect 。我们也开始 飞速增长。就日均签到数来说，我们和 Foursquare 的差距正在缩小。 有投资人开始联系我们，同时也有一些公司表达了对我们的收购兴趣。 2009 年 10 月我从奥斯汀飞到旧金山，在那待了两周，见了 18 家不同的风投，和他们挨个说我们的