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《核心管理技能》 ——主管培训系列课程 内部培训 OHT 0-1 结识新朋友 你的名字是什么？你目前担任什么职务？ 通过培训希望达到什么目的？新经济与传统经济 新经济与传统经济最为重要的区别，就在于对自然资源的依赖与开掘，转变为对于知识的拥有及对创造知识的人力资源的依靠与再创造。新经济时代对企业的影响 人才竞争激烈 管理信息化 营销网络化 创新与应变为企业生存之道 知识资本为企业生存之本.投影1-2RMB知识资本 人力资本 管理资本 知识产权资本 顾客资本 市场资本.投影1-3 核心能力某项活动比其他所有的活动都要做得好，因而我们可以把这项活动叫做核心能力。核心能力的表现组织机构财力物力人力企业文化无形资产管理流程工艺技术投影2-1 竞争力的特征 有价值 稀缺 难模仿个人能力团队能力企业能力 人力资源竞争力投影2-2 主 管 主（上帝）管的人 对一部分人来说你是老板，对另一部分人来说你是下属。 课程目录第一系列: 管理理念（2天） 第1单元：管理者的角色与定位 第2单元：管理环境与人际处境 第3单元：人力资源的力量 第4单元：管理的五项职责 课程目录第二系列: 管理技巧（2天） 第5单元：个人成效与时间管理 第6单元：发现与解决问题 第7单元：高效的沟通 第8单元：绩效管理?培训目的 树立正确的管理理念 明确管理人员的主要工作职责 掌握基本管理方法技巧，提