即刻APP产品分析：逆浪潮而行背后，是对兴趣社交的独到见解.docxVIP

即刻APP产品分析：逆浪潮而行背后，是对兴趣社交的独到见解 PAGE 1 即刻APP产品分析：逆浪潮而行背后，是对兴趣社交的独到见解 「娱乐即生活，生活即娱乐」全民娱乐时代群雄割据背景下，从资讯工具转战泛娱乐社区的即刻应该如何处理产品转型过程中的诸多问题？又是否能从皮皮虾、最右等老牌劲旅得口中分得一杯羹，甚至开启内容社区的新篇章？本文将就市场、用户、功能、运营等方面对即刻App进行分析，并产出相应的产品优化方案。本文将从以下几个方面进行分析：产品功能结构市场分析用户分析需求调研功能分析运营分析总结一、即刻功能结构1.1 产品架构即刻产品架构图1.2 用户使用路径即刻的用户使用场景主要分为内容消费、内容生产以及互动社交三部分。内容消费流程：内容生产流程：互动社交流程：二、市场分析2.1 发展历程2.1.1 移动资讯行业市场情况730天之后，即刻终于迈出社区化的第一步。黑底白J，初出茅庐的即刻给人的第一印象就如它性冷淡的产品logo——干净、纯粹。自2015年面世以来，即刻便以「基于兴趣的信息推送工具」自居，扎根资讯聚合领域。不同于彼时新兴的算法推荐，即刻将筛选环节从内容前置至主题并将权限完全交付于用户而非机器，在降噪同时避免了茧房效应。利用高效爬虫工具与人力结合实现全量信息聚合，打破了垂直领域的内容壁垒限制。甚至在内容浏览方式上都采取了更为直接的「顶部push浏览」。通过将推送内容直接呈现在顶部弹窗栏，与高纯度内容产生强烈化学反应，真正帮助用户快速、高效、即时地获取感兴趣内容。这种纯粹、直接地阅读方式也确实广受好评。据七麦数据披露，截至2019年4月3日，即刻在App store地当前评分与历史评分皆高达4.8。翻阅早期的一星差评，多为BUG反馈或一星保护评论。但就在建立起良好口碑初建成且在行业内逐渐站稳脚跟地当口，即刻官方却在2017年3月12日正式将品牌LOGO从黑白两色更换为黄底白字，并在次月初将slogan修改为：就想看点好东西。一改即刻早期精准、简约的风格，赋予其更鲜活的年轻人气质，正式向泛娱乐社区转型。为什么即刻要放弃原本得心应手的聚合咨询领域，转战社交赛道？笔者认为从资讯、社交市场行情和即刻产品本身可以得到些许启发。移动资讯进入下半场，争夺用户注意力成关键。数据来源－艾媒资讯从现在复盘，2015年或许是资讯行业发展的重要拐点。据艾媒数据统计，2015年中国移动资讯用户规模达5.42亿，同比增长15.6%，较去年下降10%。移动资讯市场基本完成普及，用户增增速放缓，行业进入稳定期。同时，用户的阅读习惯与使用场景发生了较大变化——与五年前相比，睡前、通勤、饭点成为主要使用场景。阅读频次时长都有显著提升。每天阅读一次以下的人群减少了3.9%~12.3%；阅读2~4次以上人群增长7%~12%。数据来源－艾瑞数据基于以上背景，行业发展从用户规模争夺向用户注意力争夺过渡。纯新闻向综合资讯延伸、图文媒介向短视频、音频拓展。服务个性化、内容优质化成新趋势。以今日头条为主的智能分发应用和以内容质量取胜的垂直应用成为新竞争力。而资讯工具出身的即刻在这条路上走得很吃力，叫好不叫座，资讯工具应用变现能力孱弱。数据来源－艾瑞数据一方面，浏览频次和时长增长必然伴随用户对于资讯质量的渴求。人们更倾向于“将时间浪费在有价值的事物上”。而对于资讯行业来说，内容生产的门槛非常高。尤其是在头、腰部平台包揽行业应收90%以上的大环境下，马太效应更加明显。版权市场的成熟使得具有生产力的头部作者竞相奔走大平台以求高曝光。据艾瑞数据《2017年中国移动端新闻资讯行业报告》披露，TOP2头部及TOP3~8腰部平台用户规模皆超50% ，长尾应用只占不到10%的市场份额。这堵靠用户量和内容源建起的高墙恐怕难以逾越。数据来源 – 艾瑞数据另一方面，即刻的本质仍是一款基于爬虫功能的资讯订阅工具，本身并不生产内容。核心竞争力匮乏导致即刻深陷发展困境。用户仅使用即刻滤选想要的内容，真正不可或缺的是内容本身而非锦上添花的搜索工具。即刻的用户获取始终处于食物链的底端，经过综合平台与细分领域的层层掠夺，留给即刻的只是一群对于咨询内容有强烈过滤需求的发烧友。除此之外，过强的工具属性与密闭的使用环境使得本身就小众的用户群缺乏联系，缺乏强烈自发的分享意愿。根据易观千帆统计的2016年1月到2017年3月即刻的活跃用户数来看，数字始终维持在80万左右，而另一方面高达60%的次月留存率更从侧面说明新鲜血液的缺乏。数据来源－易观千帆直接后果就是即刻贫乏的产品变现能力。既无高品质