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课程顾问工作计划书 课程顾问工作计划书 PAGE / NUMPAGES 课程顾问工作计划书 课程顾问工作计划书 【篇一：对于教育机构课程顾问的培训计划】 2011 年运营部课程顾问培训计划 一、培训目的 打造优良顾问式销售模式，提高销售能力和掌握销售技巧，增强课程顾问与客户的交流谈判能力，培育课程顾问工作的自信心和学习的能动性。 二、培训计划 全部课程顾问接受许多于 20 个小时销售方面的培训（包括体能培训时间），时间周期一个月 4 次，每次培训的时间定为上午、下午各一批。培训人员为校区课程顾问（ 2010 年已参加过培训的课程顾问本次不用参加）。 三、培训管理制度 1．全部接受培训的课程顾问在培训过程中不得迟到或早走，若有发现则依据企业考勤制度实行处罚。培训时期不得请事假，若有特别状况请提早 5 天提出版面申请，主管审查同意为效，暂时告假算旷工办理， 2 次未参加者口头警示处罚。 2．培训讲堂上所以职工弘扬自尊自爱精神，手机调为振动或关机状态，出培训需求外不得在培训现场起哄与其余同事低声密语。 培训时期全部接受培训的人员一定完整听从培训老师的培训安排，接受培训老师的调换，达成培训老师下达的各项任务，平常的表现作为最后查核一个很重要的标准计入查核总分。 4．全部培训人员最后培训达成后都得参加培训测评，测评未经过的课程顾问赐予第二次测评时机，对于第二次测评未经过的课程顾问赐予无权参加