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销售渠道介绍和操作细节
河北宫牌酒业有限公司
内部培训资料
密级:机密
;课程安排一、渠道长度和宽度二、传统渠道分类三、新渠道;一、渠道;销售渠道的长度和宽度;1、渠道长度;2、渠道宽度——终端销售渠道分类;迅速占领市场的传统招数要诀:;二、传统渠道分类;餐 饮:
1、白酒消费的最主要场所,终端盘中盘的主战场;
2、营销费用高昂,进店费用、买断费用、陈列费用、开瓶费、其它客情费用;
3、销量逐年下降,逐步成为非重点维护渠道;
4、以赊销为主,转让快,回款风险高、压力大。;传统营销方式中,酒店渠道的作用 ;新形势下白酒渠道作用的演变 ;2、新思路:
通过酒店做好老客户或是品牌忠实消费群体的客情维护工作。
①对某一个品牌的老客户 ,买酒赠菜或礼品。
②如果消费的客户不是公司的老客户,而只是品牌的忠实消费群体,也可通过促销人员将客户维护住,可采取赠送小礼品等方式将客户笼络住。 ;3、针对酒店终端业务人员的考核应升级 。;餐饮店选择;餐饮渠道样板店打造;实际操作原则;实施具体细节;实施具体细节; KA 商超:
1、产品形象展示、价格标杆作用;
2、品牌维护的重点渠道;
3、销量稳定,以零星购买为主,大客户团购为辅;
4、社会关注的焦点,消费者选购的风向标。
;铺市方法:;进店方式:;促销方式:;名烟名酒店:
1、零售、团购为主。
2、形象展示窗口。
;核心烟酒店作用;终端店选择;终端生动化;实际操作注意事项 ;三、新时代、新模式、新渠道;;“消费者盘中盘”下渠道重点调整;开发一个新客户的成本是留住一个老客户的6 倍;
一个忠诚的客户所购买的商品总平均额为一次性购买平均额的10倍;
做到客户满意的公司平均每年的营业增长为6%;
开发一位新客户需花费10,000元,
而失去一位客户只须1分钟!; 终端为王”时代渐行渐远
“消费者时代”来临
; 团购又称为大客户营销,主要针对有购买能力、有影响力的团体,采取针对性的沟通策略和销售方案,完成对核心客户的掌控。
误区:
1)公关就是团购?
2)重公关轻团购。
认为团购就是??后备箱工程,就是送酒,大量酒送出去,却没有及时的回访跟踪,造成了浪费;
认为团购就是简单的销售,缺乏相应的团购操作系统,团购很难达到理想效果。;注 意
一、产品的精准定位,目标客户需求定位不准,一切都是图劳。
二、品牌形象传播和公关先行。团购卖的就是物超所值,对产品卖点、品牌形象等都要利用各种媒体和活动进行“包装”,做相应的传播和导入式沟通。
三、组建专门的团购队伍,针对目标单位、指定专人负责、定专门的任务、制定相应的政策,完成特定单位的维护。
四、建立客户资料库,建立定期回访机制,找到核心的消费意见领袖,开展深入持久的客情服务。
五、定期举行公关聚会,让团购与人脉很好地结合
六、充分利用人脉资源,发展人脉关系型经销商。;目标群体;导入渠道:
熟人介绍、司机或秘书渗透、朋友推荐、上级领导介绍推荐、下级送礼。
开发培养:
通过人脉关系介绍和主动上门推介,邀约参加品尝品鉴会、赠送品尝样品酒、参观工厂旅游活动,进行培养,开始饮用,并起到带动作用。;操作方式;新渠道二 定制酒—锁定目标群体
定制,按照客户的需求进行产品生产。
定制营销不仅能够提升销量,而且能够更有效地锁定消费者,培养消费者的消费习惯,提高消费者的品牌忠诚度,从而扩大品牌影响力。
双方相互借势,提高和展示企业形象。
高端定制+本品定制+个性化定制+大坛定制;新渠道三 品鉴会营销—以消费者的名义
品鉴会营销,就是通过邀请消费者、意见领袖、专家对白酒品鉴,以消费者体验,全面展示宫酒的特点和利益点,形成口碑传播,拉动消费。
品鉴会营销模式最大的特点:就是将消费者体验、品牌传播、团购推广有机结合,形成系统地市场启动模式。;活动形式;新渠道四 宴席专销—中档产品的隐型阵地
白酒消费自己消费越来越少,最大的消费是政务商务接待;第二大消费是朋友聚饮;第三大消费就是宴席消费,中国人越来越忙,每年很难聚几次,但是,婚、寿、生日宴会,却能将人天南海北聚到一起。既是白酒消费的主要渠道,又是品牌传播的重要场合。
策略:
一是针对性的资料搜集和渠道设计,比如与民政局、婚庆店、影楼形成联合体,搜集目标客户的资料;
二是针对性的促销,宴席消费既讲究口彩,又讲究实惠,因此,主题促销活动很关键;;新渠道五 专卖店——形象展示窗口
专卖店主就像是一个团购主管,要有很强的公关能力和丰富资源。;新渠道六 特 渠——关系营销;新渠道为主市场与传统渠道市场差异;3、团购渠道市场推广方法;团购渠道的几种模式;
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