汽车租赁营销策划书.docx

汽车租赁营销策划书 ( 说明，此文档是 WOR文D 档，下载后可直接使用 ) 1 目 录 一、导语 3 二、营销策划目的 3 三、调查分析 4 四、营销环境分析 7 宏观环境分析 7 微观环境分析 11 五、市场营销推广策略 14 、产品策略 14 、渠道策略 14 、品牌策略 14 六、行销方案 15 前期宣传 15 、营销前准备 15 、营销 16 、售后服务 19 七、经费预算 20 八、总结 20 九、附录 21 2 一、导语 随着汽车行业的快速发展与人们倡导低碳环保与便利出行的生活观念， 汽车租赁已成为 朝阳产业 ，正逐渐被越来越多的消费者及大中型企业所熟悉和青 睐，因此该市场成为商家争取的大好商机。 本策划根据汽车租赁公司推出的租赁产品，综合分析消费者市场的各种因素， 对汽车租赁产品的投入市场做出了可行性分析及销售建议。 1989 年 8 月 1 日始建了国内第一家汽车租赁公司——北京市汽车出租汽车公司租赁分公司。 目前, 我国的汽车租赁市场仍处于起步阶段 , 绝大多数企业规模很小, 缺乏抵御市场风险和市场拓展的实力。 其中, 有 80%企业的运营车辆不足 50 辆,70%企业的正式员工人数不足 5 名,85%企业的汽车租赁站点数低于 2 个. 如今， 全国范围内高等级公路网络的建设正在为汽车租赁业的发展提供越来越好的硬 件环境。随着汽车租赁业的高速发展 , 预计到 2015 年, 国内汽车租赁市场的营业总额将达到 180 亿元. 这是一个拥有巨大市场前景的行业， 它不仅能满足人因为资金原因而无法实 现买车的用车愿望，而且能在较短时间调度大量车辆来用于集体用车。所以，我们坚信汽车租赁市场的将来是光明的！ 二、营销策划目的 通过此次营销策划， 让我们有一个更为明确的营销目标，在营销过程中，能快速应对客户提出的问题， 更好地处理营销过程中的意外事故， 提高我们营销人员的专业性。 通过此次营销， 还可以让更多人知道自己身边有这么一套为自己量身定制 的符合消费者需求的租赁方案， 并且让人们全面的了解汽车租赁服务以及特色服务，同时切合人们的消费观念，对客户进行合理营销， 让顾客每有出行意愿时就会想到租车计划，从而能够把汽车租赁市场扩大，不断拓展业务， 激发出更多的潜在客户，使汽车租赁方案愈发人性化，营造“长青市场” 。 3 三、调查分析 为了策划出最适合元通汽车租赁的营销方案， 我们在下沙开展了对不同人群的调查， 了解下沙经济开发区汽车租赁的需求的市场状况。 个人的调查问卷总共发放 250 份，回收问卷 245 份，题目缺失问卷 18 份，有效问卷为 227 份。 图一 图二 根据图一调查显示：自己或朋友有过租车经历的占 48.02%，没有经历的占 51.98%。根据图二调查显示：大众们觉得租金过高，无法接受的占 28.51%，租金适中，可以接受的占47.06%，租金较低，可以提高的占 1.36%，其它的占 23.08%。 图三 图四 根据图三统计显示： 7.14%会因为单位出差选择租车， 37.95%的人会因为团体旅游选择租车， 41.96%会因为私人出行方面而选择租车，还有 12.95%的人是因为其它原因而选择租车。 4 根据图四统计显示： 有 58.48%的人偏重租车价格在 100—300 能接受，31.07% 觉得价格在 100 一下能接受， 8.48%觉得 300— 500 能接受，还有 1.34%的人觉得价格在 500 以上也能接受。 图五 根据图五统计显示：听说过或接触过神州租车公司的人有 60 人，听说过或 接触过一嗨租车的有 11 人，听说过或接触过至尊的有 6 人，听说过或接触过元 通汽车租赁的有 39 人，听说过或接触过车速递租车的有 3 人，还有 101 人听说过或接触过其它的，这其中又包括了都没听说过或接触过的。 图六 5