脉动社媒平台日常运营方案课件.pptVIP

将瓶身形象融入 90 后生活，深化产品形象 场景化呈现：将脉动瓶身融入 90 后学习、工作、恋爱、出游等各个生活场景，表现特定主题。 高考场景化：先定一个高考小目标，比如先考上清华北大 运营思路 ? 传播策略 ? 机制优化 ? 用户管理 33 用户管理：建一个粉丝管理大本营 脉动现有微信粉丝 389 万，微博粉丝 136 万，今年将会增加更多平台。为了跨越平台界 限，增加脉动与粉丝的互动，深化脉动品牌形象，我们需要建立一个粉丝管理大本营。 多平台独立粉丝 多平台统一粉丝 微博粉丝 135 万 微信粉丝 389 万 多平台粉丝统一管理 大本营是什么？我们建了一个模型 脉动大本营是一个内容与用户的沉淀、聚合中心，它关联微博、微信、 QQ 三个平台及其用户，共享用户 的原创内容，通过用户分享使优质内容再次分发到各平台，并通过一定激励引导用户加强互动。 内容与用户的 沉淀、聚 合中心 大本营 内容产出 品牌用户一对 一沟通 微信 QQ 微博 及时发布各类信息，用户可 参与感兴趣的话题讨论 连接品牌和用户 的共同兴趣部落 大本营的必要元素 再次影响用户 脉动大本营 整合平台 聚合内容 增强品牌口碑 用户 多平台账号 一键登录 平台 内容共享 （贡献与下载） 内容 参与互动 提升体验 体验 获得激励 进行分享 分享 追踪用户行为 用户管理 内容管理 活跃度管理 技术 累计互动结果 脉动的大本营长什么样？ 脉动大本营用户可使用微博、微信、 QQ 三个平台的账号一键登录，在大本 营贡献或下载内容、参与互动、获得 激励，线下购买脉动也可通过瓶身扫 码在大本营签到。 微信 QQ 大本营 脉动 微博 线下 大本营的命名：行动派 90 后年轻人是一群有脑有趣、活在当下、想做就做的年轻一族 随时随地，说走就走 大胆表白，勇敢去爱 想玩就玩，敢于尝试 90 后有理想有目标，但是往往也会因为生活中遇到的一些小阻碍，而迟迟没有迈出行动的第一步…… 想要旅行，却因找不到同伴或者钱没存够而没有迈出第一步…… 想要表白，却因为找不到合适的时机或方式而没有迈出第一步…… 想要尝试爱好的事物，却因缺少机会等原因而没有迈出第一步…… 因此，在他们没能迈出第一步的时候，脉动便会出现并鼓励他们，成为迈出第一步实现目标的 行动派 。 用户进入行动派：三个平台账号一键登录 微信、微博、 一键登陆，进入主 QQ 页 脉动社媒平台日常运营建议 目录 一、目标与任务 二、平台趋势 三、用户分析 四、运营思路 任务与目标 目标与任务 目标 ? 塑造脉动品牌 KOL 形象，成为年轻一族有趣的伙伴； ? 输出脉动幽默、创新、回复状态、 keep moving 的品牌信息； 任务 ? 不同平台输出正确的内容； ? 多平台多触点产出优质内容； ? 强化粉丝管理，刺激活跃度； 2017 年 各平台的变化趋势如何？ 社媒平台趋势概述 1 视频直播 从秀场走向泛娱乐 直播泛娱乐化 2 KOL 合作 从推广延伸至内容 艾克里里与欧莱雅 3 IP 数量庞大 选择多样化 IP 发展迅猛 直播作为视频变现的重要形式， 已经从垂直细分走向涉及新闻、 旅游、赛事、教育等全场景的 沉浸式直播 KOL 合作方式转变，从单纯的广 告推广转变成内容共创、电商 销售等深度的、可实现影响力 变现的形式 以综艺 IP 为例，爱奇艺 2017 预 计年推出的自制综艺节目已高 达 40 档 脉动主要平台变化趋势 微博 Weibo 。 微博 2016 年 Q2 财务报告显示，微博在 6 月其月活跃用户为 2.82 亿， 9 月微博月 活跃用户达 3.906 亿。 微博呈现 回暖趋势 ，出现了 微博 橱窗、付费直播 等新的内容形式 微信 平台发展 趋向稳定，内容输出要求更高 wechat 咪蒙与腾 讯视频 基于微信平台对输出内容的品质要求，一些品牌开始考虑以 KOL 合作内容、优化互动机制等形式来保证平台粉丝的活跃度。 秒拍 短视频社区化，引入关系 培养内容孕育社区生态 明星影响 关系导入 话题引导 微博已经不仅是民生、娱乐、八卦等资 讯的互动分享平台，直播、橱窗、白菜 号等新的内容展现形式也给予了品牌更 多的曝光机会。 发挥明星效应将影 响力转化为流量 熟人社交强化内容价 值，培养社区气氛 刺激并 拉动用户增 长以及内容传播 脉动辅助平台变化趋势 QQ 公众号 打造了更丰富的移动 社群 3.0 时代 内容连接所有 QQ 社群平台 。 社群 3.0 是指 QQ 公众号与 QQ 群、兴趣 部落共同组成连接人和一切的网络社群， 以与 18-25 岁年轻一族的兴趣有关的内 容为主要传播内容，流通于各个平台。 QQ 空间 QQ 空间 短视频成信息交互主流形式 QQ 空间短视频 日均播放量已突破 10 亿 ， 用户每天用户在空间上消费视频内容