对物流公司员工工作现状调查报告.docx

GJ拦业皆理公诃芍核细则 GJ拦业皆理公诃芍核细则 贝网内容 贝网内容9 时构业行理公吋芍桟畑- 时构业行理公吋芍桟畑- 9 9 :J :J构业〉理公可与横畑财 / / 9 对物流公司员工工作现状调査报告 21世纪的中国物流行业是一个很有挑战力、很有发展力和生机 勃勃的产业，而我们又学习的是物流专业，本着对物流的了解和对物 流认知的欲望以及毕业后从业的现实角度，我们认为很有必要对物流 人员从业及其从业环境作一份这样的问卷调查。 一、 调査日的 为了更好的了解廊坊市物流行业的发展现状以及物流公司员工的工作现 状，以廊坊市物流公司的真实运转情况的调査结果来反映我国一些小型物流公 司的发展实情和存在的问题，方便大学生今后的就业。 二、 调査对象及其一般情况 物流公司的所有级别的工作人员。 实际情况是调査对象大部分为中下层的管理人员和工作人员，高层管 理没有涉及。 三、 调査方式 本次调査釆取随机问卷调査方式，问卷采取当面填写收回的方式，共 发出60份，收回51份，回收率达85%。 四、 调査时间 2011年4月9 B—2011年4月16日 五、 调査内容 主要是了解物流公司员工的级别、工龄、学历以及对所在物流公司实 际情况的満意程度，所在公司男女比例和公司重视员丄的哪些能力等内容， 问卷共向员工提出了 10个问题。 六、调査结果 六、 调査结果 就问卷调查结果统计如下表: 第1题此次调查中，大部分被调查者都是工作在物流公司的最底层，管理层占 第1题 此次调查中，大部分被调查者都是工作在物流公司的最底层，管理层占 很少部分且不是实际意义上的高层管理人员。专科学历占总人数的70%以上，本 科及以上学历占10%,高中及以下学历不到20%,这体现岀物流行业的工作人员 学历总体水平不是很高。 第2-3题 员工对工作环境满意度的分析表如上图所示，没有太大的区分度，说明总体 物流公司的运营环境还是比较好的。但是在我们看来，这些公司的匸作环境并不 是很好，我们对满意度的调查结果表示怀疑。在员工对自己公司的优势评价中， 服务质量大概占47%,是比重最大的部分，说明服务质量对于物流公司的运转来 说是至关重要的。 第4-5题 员工对公司管理漏洞的评价以及有无向上级提过意见的调查结果显示，有接 近1/3的员工向上级提出过自己对公司漏洞的意见和建议，这表明在物流公司中 员工有自己的想法和对公司进步的建设性见解’但是有没有采纳却是不得而知， 这至少表明员工有改变现状的意愿。在公司中一定要广泛征集员匸的意见以求公 司更好更快的发展。 第6-9题 时构业行理公吋芍桟畑- 时构业行理公吋芍桟畑- *. *. 9 时构业行理公吋芍桟畑- 时构业行理公吋芍桟畑- *. *. 9 70. 00% 60. 00% 50. 00% 40. 00% 30. 00% 20. 00% 10. 00% 0. 00% 在校所学知识在实际中能用到得比率 口系列1 两成 四成 六成 八成 70%60%50%40%30%20%噥 公司内男女比例 公司在实际匸作中比较注車员工哪方面能力 在我们调查的人员中，50%以上的人认为业务熟练度即实际动手操作能 对拠业F 对拠业F理公诃与橙细咽 *. *. 9 时构业行理公吋芍桟畑- 时构业行理公吋芍桟畑- *. *. 9 对拠业F 对拠业F理公诃与橙细咽 / / 9 力更为重要，而不是宏观的管理、调控能力重要。也就是说，公司更需要不用思 考的、做简单重复工作的机械人。而且从男女员工比例、在校知识实际应用比例 等也突出的反应了这个问题.男女比例的严重失衡，是因为男性身强体壮，能干 体力活，而现在的物流公司，恰恰就需要这样的“搬运工”，而作为一个搬运工, 你在学校学的高深理论乂有什么用呢？ 七、 调査体会 鉴于本调查小组所在廊坊市地域及所作短期调査时间的制约，主要了解了廊 坊市物流公司员工的基本情况。 根据附录里几个有针对性问题的问卷调查结果显示，有待进一步发展的物流 从业空间将会越来越大，作为全国二线城市的廊坊，地处京津冀经济圈的核心地 带，物流服务的辐射范围广，这样的空间、地域，市场发展必将会促使廊坊市物 流行业的快速发展,进而吸纳更多的物流从业人员。因此犹如缩影一样的廊坊物 流在这一地域应该更加引起我们的关注和重视，以此来増加我们对物流二线城市 从业和从业人员及就业状况的认识与了解， 基于本调查我们提出以下儿点，须得注意 廊坊市的物流公司的规模普遍不大，没有形成比较集约化的规模和整体, 过于分散，公司小而竞争激烈。这样不利于企业员工形成快捷化，简便化和网路 化的综合服务理念，没有强有力的后续发展能力。 本市物流行业从业人员的文化程度整体偏低，员工学历水平总体不高。 导致企业在市场竞争中没有自己特有的、强有力的企业文化优势。这对在有较