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沟通与协调 ;沟通的概念;沟通与协调的关系;沟通的基本模型;沟通的目的;沟通协调的基本原则;原则二:学会关心
关注状况与难处
关注需求与不便
关注痛苦与问题;原则三:主动沟通
主动支援效果好
主动反馈保畅通;沟通协调的个人障碍;沟通协调的组织障碍;克服障碍的三种方法;沟通技能训练;影响编码的五个因素;班组长沟通协调的常见误区;班组长与上级沟通的艺术;班组长与下级沟通的艺术;班组长与同级沟通的艺术;班组会议组织;班组工作汇报“八要八不要”;工作汇报“两个凡是”;三大纪律;八项注意;如何与不同类型的班组成员沟通;注重细节 ;遵守时间
尽快切入主题 ;勤作记录
不要有太多眼神交流,更避免多身体接触,尊重他的个人空间。
要用准确的专业术语。
要多列举一些具体的数据,多做计划,使用图表。;特征
果断、有作为、喜欢指挥人、强调效率、独立、沟通中有目光接触、说话快且有说服力、热情、语言直接、目的性强、面部表情比较少、情感不外露、注重计划。;与其沟通技巧;特征
外向、合群、直率友好、活泼、热情、快速的动作和手势、不注重细节、生动活泼、抑扬顿挫的语调、令人信服、有说服力的语言、幽默。;与其沟通技巧;和蔼型;与其沟通技巧;课程回顾
联系方式
hongyb_111@163.com;9、春去春又回,新桃换旧符。在那桃花盛开的地方,在这醉人芬芳的季节,愿你生活像春天一样阳光,心情像桃花一样美丽,日子像桃子一样甜蜜。12月-2012月-20Tuesday, December 29, 2020
10、人的志向通常和他们的能力成正比例。00:11:4700:11:4700:1112/29/2020 12:11:47 AM
11、夫学须志也,才须学也,非学无以广才,非志无以成学。12月-2000:11:4700:11Dec-2029-Dec-20
12、越是无能的人,越喜欢挑剔别人的错儿。00:11:4700:11:4700:11Tuesday, December 29, 2020
13、志不立,天下无可成之事。12月-2012月-2000:11:4700:11:47December 29, 2020
14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other famous sights. If Id gone alone, I couldnt have seen nearly as much, because I wouldnt have known my way about.
。29 十二月 202012:11:47 ??午00:11:4712月-20
15、会当凌绝顶,一览众山小。十二月 2012:11 上午12月-2000:11December 29, 2020
16、如果一个人不知道他要驶向哪头,那么任何风都不是顺风。2020/12/29 0:11:4700:11:4729 December 2020
17、一个人如果不到最高峰,他就没有片刻的安宁,他也就不会感到生命的恬静和光荣。12:11:47 上午12:11 上午00:11:4712月-20
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