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美容院电话邀约话术与技巧 美容院经常会遇到这种状况，打电话约顾客到店做护理，顾客要么直接挂断电话，要么说好的要来却迟迟不来那么美容院该怎么电话邀约才能成功呢又有哪些话术 与技巧呢 话术1 姐，我们美容院实行预约全是为顾客好，您想我们整理档案，配料，仪器预热，打扫卫生啊都需要时间，假如您随机来了，花半个钟搞这些东西不是铺张您的时间，而且感觉也不好，我们是在替您省时间。 假如您来了，床位满了或者您生疏的美容师在忙，让您回去确定不好又不礼貌。姐，打个电话，既省事又省心。姐，对于临时新来的顾客，我们都不接待了。话术2 姐，从服务的角度来说，预约会更好些。 由于在您来之前，顾问就是认真看您的档案，调配员可以配料，您宠爱的美容师也会预备好心情来迎接您，假如都堆在一起来，忙都忙不过来确定没那么认真认真，美容师服务也没有个略微休息的时间，赶急赶忙的，很简洁服务跟不上去。 您想一个美容师假如连着做几个顾客，力气能量等都跟不上，假如给别人做完身体的项目，如排毒都没时间去做手操，带到您身上也不好。 话术3 姐，我们美容院去年顾客都是一起集中来，时间错不开，不行能做这个不做那个，哪个顾客都是手心手背，谁也得罪不起。 导致服务质量跟不上去这种毛病，老板下了很大的决心来转变，否定要实施所以也与我们的绩效考核挂钩了，我想，这样也好，规范一下，既给顾客省时间，也让我们服务有保障，最多就是打个电话而已，您说是吗，姐 话术4 姐，不要让我难做，这样，老板会扣我工资。 我会定时让前台联系您，有时候您忙，都忘了来美容院，还能起到提示您的作用，而且，护理假如有方案，有连续的话，既有效果又能很好的放松与休息，不是一举两 得，这样，您自己就可以机敏支配时间。话术5 姐，我给您预约的是中午11:00-下午1:00，由于中午时间段来做效果好，从女性养生来讲，由于经络运行到心经，在这里边做边休息，效果就能出来，这样还能起 到养经调血，气血畅通的作用。 另外，我们美容院的预约全是顾问依据中医养生的子午流注原理来进行支配的，姐，除了帮您合理支配时间，这就是预约的另一大好处。 话术6 姐，我们皮肤护理除了用好产品之外，其实时间的掌控也是格外关键的，所以我们要做好时间支配，尤其像您这么忙! 这样吧，为了达到更好的效果，某时间您过来，不要大意啦，我会提前打电话给您的。 预约好啊，我们美容院会依据顾客的不同状况，做出不同的内务支配，像您睡眠质量不高，休息不好，我们就会提前二格外钟就点上薰衣草的，这样，为您营造一个好的美容环境。 话术7 姐，对不起，姐，您说的时间段现在已经预约满了，您看今日中午12：00或下午2：00现在还有位置，您有时间过来做护理吗假如顾客执意要黄金时间段来做护理，这时假如还有黄金位，可说：“这样吧，我帮您问一下店长，看她有没有什么方法，您稍等，我一会给您回电话，好吗” 姐，您真幸运，刚好有一个顾客临时有事，打来电话取消预约，您可以下午5点 过来做护理了，同时提示您，床位比较紧，我们会为您保留15分钟，假如您有时间上的变动，请提早打电话通知我们，好吗姐，下午5点见! 未完待续！