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StockX产品分析报告 PAGE 1 StockX产品分析报告 研究目的：StockX，是一个安全和快捷的购买运动鞋、街头服装、手表和手提包的平台。该分析报告旨在分析美国球鞋转卖平台StockX的用户需求，运营模式，功能详情。并与国内相似竞品得物软件进行对比，给 StockX 平台提出优化建议，提升用户体验。1. 背景介绍1.1 产品介绍StockX是一个线上球鞋和潮流服饰的C2B2C交易平台，即通过交易平台为桥梁，担保卖家与买家之间的交易由4位联合创始人于2015年在美国底特律创立。截止到2019年，员工已经达到800人。产品产生初衷是给潮牌产品二级市场交易需求提供一个平台，以类似股票交易的形式让买卖双方进行交易，为买卖双方创造双赢体验。1.2 球鞋产品二手市场趋势不知道什么时候开始，网络上开始流传这么一句话“炒房不如炒股，炒股不如炒鞋”。近些年来，越来越多的年轻人开始加入到买卖潮鞋及潮流服饰的市场中。StockX在2019年6月完成C轮1.1亿美元融资，估计超过10亿美元。2019年4月国内最大的球鞋平台“毒”（后改名“得物”），也完成了DST的亿元美金A轮融资，估值高达10亿美元。2019年6月，国内第二大的球鞋平台Nice也完成了D轮数千万美元的融资。图1反应了球鞋二手市场的发展迅速程度，国内发展尤其迅速。图1：三大平台总交易额（网上截图）潮流球鞋的市场火爆源于买方对于潮流的追求（供求关系，明星效应等等）和卖方在二手市场的巨大利益。平均来说，有二手市场转卖价值的球鞋平均一个月会发售10双左右，平均转卖收益可以在150美元。其中平均每2-3个月会发售一款很火爆的球鞋，比如2019年5月发售的AJ1倒钩，发售价175美元，而现在黄金码（us8.5-10号）已经达到了1800美元。2. 产品需求分析2.1 相关角色2.1.1 卖家限量球鞋的获得主要包括线下抽签，线上抽签和线上抢购的形式，每个人都有机会获得限量版球鞋。面对二手市场的巨大利益，所以就需要一个途径让卖家可以出手。在StockX等二手市场交易平台未创办前，国外限量球鞋或者其他限量服饰主要通过三种渠道转卖：第一种是发售之后的现场现金出售，一般来说有买家或者球鞋店铺相关人员会去发售现场直接向中签的人购买；第二种是到二手店铺寄卖出售，在纽约就有round two，flightclob等专门潮流店铺；第三种是线上出售，通过eBay，instagram或者facebook等不是专门出售球鞋的社交平台。但是这三种交易方式都有很大的弊端：现场现金出售虽然能直接拿到现金，但是出售价钱会大幅度低于二手市场价；在店铺寄卖虽然最方便，但是则会有高额的手续费寄卖费，而且不知道什么时候能卖出去；线上转卖虽能保证相对高的转卖收益，但是则无法保证交易的安全性，可能会被骗而导致血本无归。同时线上转卖费时费力，需要卖家随时准备与买家斗智斗勇。卖家的需求是：安全性高，转卖收益高，快速卖出。表格1：StockX出现前的三种转卖方式2.1.2 买家在StockX平台创办前，买家相对应的购买渠道也是上述三种。同时每种方式也存在很大的弊端，具体情况如下表所示。买家的需求是：保证正品，交易安全，价格合理，购买方便。表格2：StockX出现前的三种购买方式2.1.3 StockX平台对于StockX转卖平台而言，它需要服务买卖双方，让买卖双方用户都体验良好，同时也需要对买卖双方都有制约。当买方付款购买一双鞋后，卖家需要在一定的时间内将鞋邮寄到StockX的验证中心。由专业的球鞋验证团队确保球鞋正品全新后，平台将买家付的钱减去一定手续费后转给卖家并且同时将球鞋寄出给买家。StockX平台做的是球鞋的正品验证，保证买卖双方交易安全，并收取小笔的手续费。交易的数量决定了平台的盈利规模。平台的需求：拥有尽可能多的买卖双方用户量，获取手续费。2.1.4 潮流店铺由于大量的买卖用户和不同的供求关系，StockX平台的出现使球鞋转卖市场的价格趋于稳定，潮流店铺和买手店可以从StockX等专业球鞋转卖平台获取很多信息，比如现在火热的球鞋趋势，球鞋的大致市场价格等等。这些信息可以帮助商家备货和定价。潮流店铺的需求：了解球鞋市场趋势，了解市场价格。2.1.5 球鞋爱好者对于喜欢球鞋文化的人，专业的球鞋转卖平台可以让他们了解更多球鞋信息和球鞋时尚趋势。他们会经常打开app来看看最近发售的球鞋，这是他们的兴趣，大量的球鞋信息会让他们有满足感。StockX可以让他们能方便卖掉自己没有那么喜欢的高价球鞋，获得一定的收益。同时也提供了一个能用合适的价格购买到自己喜欢的球鞋的