公共秩序维护管理方案.pdf

公共秩序维护管理方案 第一节 治安管理方案 一、安全防范工作 玉林市 **** 森林公园作为面向社会一个旅游、 休闲的景区， 必须具有较高标准的物业 管理服务来打造舒适的生活、旅游环境。相信通过和公园管委的通力合作，我们有信心、 也有能力将该公园打造成为本土高品质休闲区。 1、管理基本定位 （从接管开始）：公共秩序维护管理以配合为中心，促进配合公园的管理，公共秩序 维护管理的好坏必将直接影响到公园的整体形象，优质的公共秩序维护管理将形成良好的 市场口碑，对公园起到无形的宣传作用，反之将成为阻碍。在此期间，公共秩序维护管理 服务的质量是关键，性价比高的公共秩序维护管理对公园的宣传将起到积极作用，根据这 一特点，我公司将在管理初期加强物业管理的品牌效应，集中管理优势，尽快创出该公园 的物业管理品牌，形成良好的市场口碑。 2、管理方法 （1）合理布控，装备一流治安队伍 安排经验丰富的安全保卫员，反复演练，合理布控，力求结构严密，无盲区、无死 角。保安员监控实行 24 小时值班与巡视。 （2）专业保安与应急支持相配合 a、组织一支快速反应支持队伍， 24 小时处于待命状态，以确保在最短时间内赶赴事 发现场； b、与公安部门建立方便、高效的联系方式，以形成强大的安全系统。 （3）安全巡视 根据巡逻路线图和方案每 2—3 小时对巡逻路线和重点部位进行安全巡视，保证保安 巡视的有效范围和工作效率。每天对各楼顶平台门不少于一次的安全检查，确保楼 台处于安全状态。 （4） 三流 控制 三流 是指进出本服务区域的人流、物流、车流，做好 三流 控制，是安全工作的 基本任务。 人流控制：密切观察出入人员的神色、举止及携带物品，对可疑人员应礼貌地进行 盘问，查明情况后才予放行。 物流控制：禁止易燃、易爆等危险品进入公园，平时物品搬出公园，须经管委同意， 凭《物品放行条》放行，并做好物品放行的详细记录。 车流控制：外来车辆一律不允许开进公园，必须在在指定停车场停放，内部工作车 辆凭证进入，停放于指定位置，不妨碍游客游玩。 3、重点管理措施 （1）建立一支高素质的保安队伍。 我公司将按高标准、严要求的指导思想，严抓招聘、培训、上岗、考核等关键环节， 实施 准军事化管理 。保安员主要招聘退伍军人，挑选具有良好的思想品质、纪律 意识和精湛的业务技能的优秀青年。建立业务、绩效考核与工资、职位挂钩的机制。 保安内部（可按客户意见调整）上岗，在年终考评中，实行末位淘汰制，保持保安 员的高素质和战斗力。 （2）强化训练与培训 对保安队伍实行准军事化管理和训练，不断提高保安人员的思想觉悟、业务技能， 规范服务行为，强化技能和体能训练。保安人员每周培训学习二次，例会一次，军 事技能训练每周三次。 （3）制定高标准保安工作质量标准 根据本项目的特点和客户的工作要求，我们将有针对性地制定保安工作作业指导书、 各岗位作业标准和保安综合工作质量标准，并按标准实施严格的检查、考核制度， 每一项工作做好原始记录，实现环环相扣，互相约束、互相监督。 （4）保安人员标识管理 所有保安人员配戴统一标识，使用有效证件出入公园。 二、消防管理工作方案 “预防为主，防消结合”为原则，协管部主管担任消防监督员，对消防进日常管理， 检查消防设备设施的保养和完好情况，组织每年至少 2 次的消防演练，对消防隐患提出整 改意见。各区域的消防设备设施的巡查由各岗协管员负责不定期检查，确保设备处于正常 的使用状态；协管员必须熟悉公园消防设备的配备情况及使用操作，通过巡视及时发现、 消除 **** 森林公园范围的消防隐患。 部门联合公安消防机关进行业务知识培训和消防演练， 建立一支召之能来，来之能战、战之必胜的业务专干，战斗力强的义务消防队 三、车辆、行人的交通秩序维护 配合客户完善停车场的各种交通指示标识，通过培训建立一支形象佳，素质高的车官