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关于支付流程的探讨 一直很奇怪的一点是：类似团购等模式最近越来越火，关于团购行为的分析文章也很多。 但是当我网上搜索关于团购网站支付流程等相关的文章时，竟然没有任何类似的文章，不得以本人 亲自研究了一下，由此写下了关于团购支付流程的这篇文章。 本人没有做过相关的支付流程，也并不确认每家网站的做法一致，纯属抛砖引玉，有考虑不详敬请 赐教。 关于支付，我能想到的方式有 2种： 1：是增加个 hold 的概念，即购买时先设定一个时间，在这个时间段内只要你先点击购买，别人就无 法在这个时间段内买到你当前买的。这么做的最大好处是避免一个人辛辛苦苦完成了支付流程，到 最后才发现由于自己的动作比别人慢，所以让别人先买到了的尴尬。俗点说就是提升用户的购买 体验。如： /partner/douban/chooseSeat.xhtml? mpid=5409777fileid=4942776 格瓦拉在在线选票时就做了类似的设定（ 15 分钟）。 2 ：不设定 hold 的概念，因为大多数情况下，你卖的东西的量基本是充足的。除非在 库存临近尾 声或者 商品异常火爆时 才会出现几个人疯抢一件商品的可能。所以我猜想大多数团购网站并没有设 定一个 hold 的概念。因为这种概率相对不是很大。 OK 。进入正题，我们看下这两种方式分别的支付流程。其实就是 2 张流程图。 一.不需要 Hold 支付的流程图（相对简单）： 二.需要 Hold 支付的流程图（相对复杂）： 以上是我的分析，当然每家团购网站我分析下来采用的一定不是完全相同的支付流程。欢迎大家 拍砖，撒花同样感谢。 我的微博： /chengyin 我的博客： 人人都是产品经理（ ）中国最大最活跃的产品经理学习、交流、分享平台