物业服务方案.docx

翡翠城三期物业服务方案 翡翠城三期物业服务方案 翡翠城三期物业服务方案第一章 物业概况 第一节 物业基本情况 “翡翠城三期”是由xx置地（xx）有限公司开发的高档住宅，位于xx市锦江区宏济中路 38 号，北临宏济中路；西临宏济新路；南临莲桂 3 街；东临莲桂 1 街。 “翡翠城三期”总用地面积 22433 平方米(其中住宅用地 18433 平方米，幼儿园用地 4000 平方米)。用地构成为：建筑用地 7066 平方米，道路用地 4038 平方米，绿化用地 8524 平方米，其他用地面积 2805 平方米。 “翡翠城三期”总建筑面积 99805 平方米。其中地下总建筑面积 14265 平方米（地下机动车停车库面积: 10214 平方米，地下非机动车停车库面积:744 平方米， 设备用房面积: 603 平方米，服务用房面积:100 平方米，物管用房面积: 285 平方米，库房用房面 积: 517 平方米，其他面积: 1802 平方米），地上总建筑面积 85540 平方米（住宅建筑面 积 79505 平方米，其中，多层住宅建筑面积 0 平方米，电梯住宅建筑面积 79505 平方米； 商业用房建筑面积 5790 平方米，物管用房面积: 115 平方米，卫生站\配电房建筑面积:130 平方米）。 “翡翠城三期”共计建筑物 5 幢（其中电梯住宅 5 幢 595 套，90M2套内面积180M2 的 户数 495 户，套内面积90M2 的户数 100 户）；建筑结构为框架剪力墙\框肢剪力墙。 “翡翠城三期”的建筑密度为 30%；综合容积率 4.2 ；绿化率为 38%。“翡翠城三期”规划建设机动车停车位 413 个，其中地上停车位 44 个，地下停车位 369 个；按照规划设计建造了非机动车停车场所 1 处共计 496 个车位。 第二节 设施设备状况 一、 给水设施设备配置状况。 本小区用水量标准为 250L/人·天，供水普及率 100%，最高日用水量按 1354 立方米/ 天。 小区由市政管道供水，供水能力能满足本区的供水量要求。一至四层市政直接供水， 五层以上采用变频加压二次供水，水箱采用不锈钢水箱，同时设置水箱水处理仪，强效杀菌灭藻，防止水质二次污染。 给水管材室外部分采用 PE 管，地下室及主立管采用钢塑复合管，室内部分采用 PPR 给 水管。 水表均设置在管道井内，不需进户抄表。 小区给水由市政给水管网不同管段分别引入两根DN150 给水管，并沿小区道路成 DN200 环状管网，供给住宅各用水点。 二、雨水、排污设施设备配置状况。 本小区排水系统采用雨污分流制。 室内采用同层排水，避免对下层住户的干扰；室内排水立管采用螺旋降噪管，降低噪音的对用户的影响。 小区雨水均为有组织排水至市政雨水管道。三、消防系统 本小区设置消防监控室。 消火栓、喷淋分别由不同泵组控制，均为一备一用设置。 A 区共配有送排烟风机 21 台。 A 设置有烟感、温感、手报、消火栓、喷洒、消防电话、消防广播、防火卷帘门。每户设煤气泄漏报警探头。 小区设置有室外消火栓。四、供电设施设备配置状况。 市电网供电，本小区按一级负荷要求进行供电规划设计，由城市电网接入 10 千伏电源电缆，城市电网供电能力能满足本小区负荷要求。 A 区（一期）配 2 台干式变压器，B 区（二期）配置 4 台干式变压器；均为地下配电室。 小区配制 1 台全自动柴油发电机组，常用功率：800 千瓦。 每 3～4 层设集中式表箱供电。五、通信设施设备配置状况： 有线电视、宽带社区网一次性到户。 电话配置每户 2 线，电视每户一个点，网络每户一个点。六、该项目设垃圾中转站 1 处。 七、小区出入口共计 4 处，主入口位于连桂 1 街，另 3 个入口分布于连桂 3 街、宏济新路、宏济中路。 八、小区智能化设备的配置。 周边围墙采用红外线对射，电视监控系统。 主要出入口、主干道（公共区域）、围墙（含裙房商铺）、一层入户大堂、车库采用电视监控系统。 可视对讲系统（含紧急求救系统）。 电子巡更系统。 停车场管理系统。 背景音乐系统工程。 小区无线信号覆盖系统。 机电设备监控系统（照明、机电设备控制） 九、特种设备状况。 1. 配置广州日立电梯每单元 2 台，共 10 台。 第三节 公建配套设施状况 一、商业配套： 5790 平方米 二、幼儿园： 2548 平方米 三、中心花园： 2564 平方米 四、入口广场： 500 平方米五、露天游泳池：646 平方米六、物管用房： 400 平方米 七、卫生站： 130 平方米八、地下停车库：10214 平方米九、设备用房： 603 平方米 第二章 前沿性管理服务理念及管理目标第一节 前沿性的管理服务理念 针对“翡翠城三期”小区的特点，在分析了该