烟草专卖局个人年度工作总结参考.pdfVIP

★精品文档★ 烟草专卖局个人年度工作总结参考 篇一：烟草专卖局个人年度工作总结 **** 年是烟草稳步提升、快速发展的一年，在这一年里行 业各项工作都在有条不紊、逐步深入地展开。就自己而言， 今年的工作更充实、更有意义，在各级领导和同志们的关心 和帮助下，我顺利地完成了各项工作任务，同时，思想认识 精品财会，给生活赋能 上得到了很大提高，工作上得到了很大启发，现将的工作小 结汇报如下： 一、不断学习，提高个人素质 烟草行业的快速发展使得各个岗位的任职要求也在不断 发生着变化，虽然自己是一名普通的员工，但是也已经明显 感觉到了压力， 感觉到如果不学习就有可能被淘汰。 一年来， 我始终把坚持学习作为检验个人能力和素质的首要标准， 把 “学习、学习、 再学习” 作为自己的座右铭， 自觉养成了 “随 时学习、岗位学习、终身学习” ”的良好习惯，用思想武装 自己的头脑，提高自己的思想觉悟，树立正确的“人生观、 世界观、价值观” ，严格遵守工作单位的各项规章制度，坚 持一切从我做起，实事求是。以工作力求仔细、岗位坚决坚 守为原则，积极主动做好自己本职工作，随时准备接受局领 导的检验与考核。 二、立足本职，干好每一天，做好每件事 在工作方面以兢兢业业、克勤克己、坚守岗位的心态，一 2016 全新精品资料 - 全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 1 / 9 ★精品文档★ 切以工作为重，服从领导安排，认真完成领导交给的每一项 任务；虚心向同事们学习业务知识，注重与同事们的团结协 作，与同事们相处融洽；工作认真主动，按时按质完成本职 工作任务。现把我的工作情况简述 如下： 1 、今年 1-12 月份，共学习培训次，学时个小时，学习培 训 1688 人次，其中烟草专卖法律法规学习次，以会代训次， 配送及营销人员培训次。本年度共进行次书面考试，参考人 次。新增专卖执法人员执法证件考试参加人，通过人，及格 率 %；市场管理员资格考试，初级参考人，通过人，中级参 考人，通过人，通过率 %。通过不断变换培训方式、方法， 提高了员工的学习兴趣， 公文写作在上级组织的多次考试中 取得了较好的成绩。 2 、本年度审核专卖处罚案件起，均为一般程序案件 . 审核 行政许可案件新增，暂停户，注销户。 3 、本年度市场执法监督次数次，严格按照“六条禁令” 进行监督考评，通过实地走访、电话回访相结合的方式，确 保执法人员依法行政、文明执法。 4 、现有专卖人员人，系统在编人，社会招聘人。执法证 件总数个，其中专卖检查证件个，行政执法证件个，听证资 格证个，无证人员人，建立健全执法检查证管理制度，实行 执法人员检查证档案管理方式，确保证件管理及时有效。 2016 全新精品资料 - 全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 2 / 9 ★精品文档★ 5 、本年度处理举报投诉案件 3 起，均通过实地调查，取 得零售客户及消费者的谅解，建立健全举报投诉制度，成立 举报投诉咨询受理服务小组，公开举报投诉电话 , 更好的发 挥社会监督和舆论监督的作用。 6 、本年度筛