北京某公司管理咨询中期报告.pptxVIP

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机 密易得方舟管理改善咨询项目项目中期报告2000年3月 北京易得方舟有限责任公司中期报告一、远卓顾问组前期工作概述二、顾问组对易得方舟现有管理问题 的诊断三、管理改善的初步建议北京易得方舟有限责任公司中期报告经过半个月的调研、分析,远卓管理顾问已完成前一阶段工作,形成中期报告3月2日—3月15日3月16日—3月24日撰写中期报告方案研讨修改确定终期报告调研、分析方案实施Kick-off提交中期报告小组工作内部资料收集外部资料收集问卷调查内部访谈外部访谈一周对易得方舟的管理现状进行初步诊断确定管理改善整体思路和方向制定管理改善方案的初稿一周中期报告汇报与易得方舟高层领导进行深入研讨管理改善建议认同与确定,撰写组织机构及运作流程、考核激励体系四天有关的培训一周时间北京易得方舟有限责任公司中期报告通过访谈、调查问卷,远卓管理顾问组更加深了对易得方舟管理现状的认识调研事项完成情况具体工作深入访谈了10余位中、高层经理人员:总裁、副总裁:5人部门经理/主管 :6人总共有4 5位公司员工填写了问卷,,问卷涉及五部分内容:公司概况的了解沟通渠道管理模式激励体系项目运作两轮访谈问卷调查北京易得方舟有限责任公司中期报告一、远卓顾问组前期工作概述二、顾问组对易得方舟现有管理问题 的诊断三、管理改善的初步建议北京易得方舟有限责任公司中期报告部门之间协作差,职责、业绩考核划分不清部门之间协作急需加强 技术部和市场部在合作进行同一项目时,分别提出各自计划,计划都是从本部门出发,最后效果当然不好………. —内部访谈员工认为公司内部需要加强交流沟通的方面11部门内部40部门之间25上下级之间职责、业绩考核划分不清项目组的运作无考核、监督、激励,缺乏相应责任承担人。—内部访谈业绩考核划分不清对六月底完成15万人次/天的任务分担责任和付出努力划分不清,市场营销部和网站对完成目标贡献大小认识不一—内部访谈北京易得方舟有限责任公司中期报告员工积极性高,投入大,但是激励体系明显不足员工认为考核制度透明度不够员工对工作投入大非常透明完全投入 24比较透明 3比较投入 16一般 11一般 2不太透明 18完全不透明 1较少投入 3股票期权对员工激励作用很大,但相应方案迟迟未推出员工认为考核激励公平性不足非常公平非常有效 22比较公平 7基本有效 10一般 24一般 6不太公平 10基本无效 5非常不公平 3完全无效 1数据来自调查问卷北京易得方舟有限责任公司中期报告一、远卓顾问组前期工作概述二、顾问组对易得方舟现有管理问题 的诊断三、管理改善的初步建议(一)易得方舟组织机构设计 组织机构设计原则 职能式结构和事业部式结构的比较(二)完善工作流程,加强项目管理(三)以激励、沟通、团队建设提高公司凝聚力北京易得方舟有限责任公司中期报告在设计组织结构时,应考虑易得方舟战略所决定的运作目标以及环境、技术、规模等因素公司规模较小结构1 决策权应较多地集中在高层2 管理者可以更多地通过个人观察控制3 组织结构应该简单4 管理人员比例较低组织特点规模公司战略要求迅速抓住市场机会领导、文化组织特点 简单的结构、精简的人员 分权化以强化创业精神 采用成本预算进行控制,盈利不是近期目标 投资者 战略技术互联网行业要求专注于核心能力环境1 技术要求集中在一个细分层面2 管理要求一定的规范3 倾向于向能人分权4 更多的直接的横向沟通组织特点互联网行业的高度不确定性1 能迅速对市场变化做出反应,组 织机构调整会变得经常2 鼓励参与,较多分权3 较多的功能更细分的部门4 能很好地整合部门之间的差异公司战略、环境、规模强调组织的可变性和灵活性,网络技术需要管理规范,以利于知识积累。公司目前面

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