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[推荐]监理案例中的14个问题及其点评
问题1:信息系统工程中的项目管理模式的选择?
点评:目前,国际和国内有很多种项目管理模式适合信息系统工程的实施,信息系统工程监理制度是比较成熟而且常见的一种.政府立法的走向是将信息系统工程监理作为一项制度进行推广.有关政府部门正在制定相应的行业规范,实行企业资质管理,使该制度不断完善.
问题2:如何根据项目特点组织监理机构?
点评:监理机构主要由总监理工程师,专业监理工程师,监理员组成.在此基础上,监理公司可以根据项目的需要灵活增加其它力量,包括技术咨询人员和商务咨询人员等,其核心是保证监理机构具有充分的项目监督管理能力.增设内审员对监理机构的工作进行监督,这是一个值得借鉴得方式.
问题3:监理单位如何在招标前的工作中保持公正的立场.
点评:独立的立场,公正的态度是监理单位最基本的素质之一,当监理公司参与项目前期的工作时更时如此.
问题4:监理单位在项目招标前可以为建设单位提供哪些服务?
点评:监理公司在项目承包商招标前可以为建设单位做好需求调研,拟订招标技术要求,工程承包合同初稿等工作.当然,很大情况下,监理公司是在招标确定工程承包商之后介入项目实施工作的.在这种情况下,监理公司的工作可能会相对被动一点,对项目的了解可能没有那么充分.这也是为什么主张监理单位应尽早介入项目的理由.
问题5:监理单位如何帮助建设单位和承包单位修改和完善中标的技术方案.
点评:结合专家的意见及项目的需求,确定调整方案.
问题6:监理单位在方案修改后如何审核相应的报价调整?
点评:承包单位中标后往往在方案调整中提高要价,因此,监理单位必须具备必要的警觉,对设备报价的市场信息及时收集,才能有理有据地为建设单位把好投资控制的关口.所以,审核报价的能力也是监理单位能力的一个重要指标.
问题7:信息系统工程实施中当原先的设想变得不现实时,监理公司如何处理投资控制和项目顺利推进之间的关系?
点评:投资控制并不意味着不能增加投资,投资控制的关键要评估投资是否必要,代价是否合理.
问题8:监理公司如何处理主要设备订货期对进度控制的影响?
点评:信息系统工程中的一些主要设备一般需要海外下单,到货需要经过运输,报关等环节,很容易在这些环节上出现拖延,常常因此影响一个工程的顺利完成.所以,监理公司主要要跟踪监理主要设备的订货,订货时间要有余量.
问题9:对表面合格的工程如何检查工程质量?
点评:不要迷信表面数据,监理要用事实说话,充分利用经验发现潜在问题,及时解决.
问题10:监理告诉如何实施网络完全控制?
点评:监理单位应该参与安全策略的制定,规范承包单位的操作流程,采用旁站监理,监督承包单位正确安装调试网络安全设备,实施安全策略.
问题11:监理单位如何实施在知识产权方面的控制?
点评:信息系统工程中知识产权保护问题是比较突出,也是多角度的.监理单位不但要对建设单位负责,也要对承包单位负责,保护双方的合法权益.
问题12:监理单位如何协调本项目承包商与其他相关承包商的关系?
点评:监理公司应该本着公平,公正的立场,充分理解不同项目承包单位之间的协商的难点,以技术为本协调各方观点,千万不可有偏向,否则会遭到到其他相关单位的抵制,监理工作就会变得举步维艰.
问题13:监理单位如何健全内部监督制度?
点评:监理公司应该注重员工职业道德教育,并在公司内部建立检查和考核制度,通过内审和促进监理人员的工作.
问题14:监理单位如何进行系统工程的验收?
点评:监理单位及时审核系统测试和验收方案.监理单位应该监督承包单位对系统进行自验,发现问题及时排除.正式验收时,先验收单项工程,再进行系统联调验收,最后模拟故障,测试潜在问题,并考核集成商的服务承诺.
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