《消费心理学》课件 项目五 消费群体与消费心理.pptVIP

* 项目五 消费群体与消费心理 任务一 了解消费群体的基本知识 任务二 掌握不同消费群体的消费心理特征 引导案例——积压布料的流行 萨耶开了一家布料店，有一种布料因花色太另类而卖不出去，成为店里的积压品。有一天，萨耶下班回家，看到妻子又买了几匹这种花色的布料，于是，他很不高兴地问妻子：“店里积压了这么多都卖不出去，为什么还要买呢？”妻子悄悄地告诉萨耶说：“当地社交界最有名的贵妇瑞尔夫人和泰姬夫人都将在今年的游园会上穿这种花色的衣服，这两位贵妇可以说是当地女性时装的向导！游园会以后，这种花色的布料将会流行起来，我们可以借此机会大赚一把！”萨耶听后半信半疑。 游园会那天，那两位贵妇和少数几位名媛穿着那种花色的衣服闪亮出场，格外引人注目！游园会结束后，萨耶太太向当地女性发放广告单，上面写着：瑞尔夫人和泰姬夫人所穿的新布料，本店有售。 令萨耶感到惊讶的是，在萨耶太太打出广告的当天，店里挤满了年轻的女人，大家都争先恐后地抢购那种花色的布料。第二天，那种积压多日的布料便销售一空。 请思考：萨耶太太销售积压布料的方式是利用了女性消费群体什么样的消费心理？ 任务一 了解消费群体的基本知识 一、消费群体的概念 消费群体是指有消费行为且具有一种或多种相同特性或关系的集体。同一消费群体内的人在消费心理、