管理沟通的类型介绍.pptx

Management Communication;名人谈沟通;美国著名学府普林斯顿大学对一万份人事档案进行分析，结果发现：“智慧”、“专业技术”和“经验”只占成功因素的25％，其余75％决定于良好的人际沟通。 哈佛大学就业指导小组1995年调查结果显示，在500名被解职的男女中，因人际沟通不良而导致工作不称职者占82％。 “三个臭皮匠，赛过一个诸葛亮” ;沟通是个人事业成功的重要因素; 什么妨碍了沟通？; 沟通的类型 一、沟通的分类 Communication Style 1．根据信息载体的异同，沟通可分为 言语沟通(verbal communication) 非言语沟通(nonverbal communication)。 ;2．根据途径的异同分为;二、口头信息沟通 speaking;Case2 名医劝治的失败;;Case 3： 沟通中的角色问题; ;三、书面信息沟通 writing;Kitty O. Locker关于书面沟通的6方面技巧：;Kitty O. Locker关于书面沟通的6方面技巧：;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。12月-2012月-20Tuesday, December 29, 2020 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。10:45:5410:45:5410:4512/29/2020 10:45:54 AM 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。12月-2010:45:5410:45Dec-2029-Dec-20 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。10:45:5410:45:5410:45Tuesday, December 29, 2020 13、志不立，天下无可成之事。12月-2012月-2010:45:5410:45:54December 29, 2020 14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other famous sights. If Id gone alone, I couldnt have seen nearly as much, because I wouldnt have known my way about. 。29 十二月 202010:45:54 上午10:45:5412月-20 15、会当凌绝顶，一览众山小。十二月 2010:45 上午12月-2010:45December 29, 2020 16、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。2020/12/29 10:45:5410:45:5429 December 2020 17、一个人如果不到最高峰，他就没有片刻的安宁，???也就不会感到生命的恬静和光荣。10:45:54 上午10:45 上午10:45:5412月-20