电子政务绩效考评(ppt84).pptxVIP

电子政务绩效考评 ;提 纲;电子政务与政府管理;电子政务与政府管理;公众;;电子政务与政府管理;电子政务与政府管理;全面发挥电子政务的作用;2010年的三项目标：;电子政务的七项战略任务：;要求电子政务建设实现五个转变：;提出四点要求;;国家电子政务总体要求;国家电子政务总体要求;国家电子政务总体要求;国家电子政务总体要求;国家电子政务总体要求;国家电子政务总体要求;国家电子政务总体要求;国家电子政务总体要求;国家电子政务总体要求;国家电子政务总体要求;国家电子政务总体要求;国家电子政务总体要求;国家电子政务总体要求;电子政务绩效考评体系;电子政务绩效考评体系;电子政务绩效考评体系;电子政务绩效评估体系－ 目标体系（1）; 三、建设方向 （一）建立科学的电子政务绩效评估指标体系 建立科学的电子政务绩效评估指标体系并实现其标准化??以方便使用统一的标准来进行规范化操作。要逐步从信息化水平考核上升为以绩效为导向的综合性评估，加强对政务的考核，甚至对具体的项目考核，不断提升政府公共服务和社会管理水平 （二）促进资源共享和政务公开 加强各部门信息互连互通，规范电子政务的可持续发展，才能保证政府信息资源在政府机构内部实现畅通流转、共享。 （三）业务流程整合和政务服务改进 坚持信息资源共享的原则，政府对社会进行管理和服务时，进行业务流程的梳理和整合，规范业务流程、强调组织内部有效交流、沟通，内部的协同工作。 强调利用电子政务的手段优化政府管理，完善社会服务。;电子政务绩效评价体系指标体系; ;3、结果应用机制 在评估的同时更要注重发挥评估结果的导向作用甚至指挥棒作用。 纳入到部门的整体考核之中，电子政务绩效评估是我们对政府部门政务绩效评估的一个组成部分。 4、监督制约机制 要有相应的监督机制，要组成独立的专家委员会、复议委员会，保证绩效管理工作决策科学合理、运行公正透明。;;电子政务绩效考评 (北京市案例）;2005年5月，王岐山市长批示“信息化水平应列入年终委办局考核单项指标”，北京市政府决定从2005年开始，组织开展电子政务绩效考核，由市信息办负责组织实施。 市信息办建立了首席专家负责下的，专家组和第三方机构技术支撑的工作体系。 2005年对61家市级政府部门开展了第一次电子政务绩效考评工作。 2006年扩大范围，包括61家市级政府部门、20家其他市级国家机关（包括市委部门、市人大办公厅、市政协办公厅、市高法、市人们检察院等）和18个区县政府。;城市管理事件监督指挥;经济调节;;;北京市电子政务总体要求;;;;当评估模型确立之后，还要对绩效评估工作进行规范，通过计划、执行、改进过程，不断完善评估模型，提高评估效果;并且最终形成固定的工作流程，指导绩效评估工作的日常开展;2005年的绩效考核工作于当年12月底顺利结束，达到了预期效果。考核优秀的单位有20家，并评出8个信息化工作“应用优秀奖”；7个“应用示范奖”及15个“组织管理奖”。 市领导对电子政务绩效考核工作给予高度的肯定，并提出2006年开始要以绩效为导向组织考核工作，可半年组织一次，逐步实现电子政务考核“一票否决制”。;考核时间：2005年9-12月 考核组织：在市督考办的统一领导下，由市信息办具体负责实施 考核范围：市政府各委、办、局（共62家单位） 考核原则：服务管理、促进工作的原则；循序渐进、分类实施的原则 考核流程：;存在的问题： 非绩效导向：2005的考核是水平考核，考核模式是一种抽象的、总括性的考评方式，还未形成以绩效为基准的考核。 规划不足：前期规划和研究不足，考核重点不突出。 指标体系不健全：指标覆盖面不全，结构不合理，未能与各部门现实业务结合，指标多而杂。 考核主观性强：指标以非量化指标为主，口径很难统一。 结果应用性弱：缺少考评后的对话和指导，只考评现状，没能很好体现发展和绩效的改进。;2006年，逐渐建立起以战略为导向的电子政务目标管理体系，促进全市电子政务建设的良性可持续发展，不断提升政府公共服务和社会管理水平。 2006年北京市电子政务绩效评估的目标是：结合北京市未来两年电子政务的工作重点任务即实现两个“基本”，通过06年绩效评估的实施，切实对全市电子政务建设中的一些重点环节工作起到推动作用，包括：加大各部门领导对电子政务建设的重视度；提高领导决策支持力度；加快业务流程改造及信息化支撑；推动信息公开和共享等，全面提升政务的电子化管理水平和政务资源共享水平。;电子政务绩效考评案例; ;;主体设计思想： 从绩效评估的三个重点环节：资源投入、能力建设和应用效果出发分别就其资金、组织与人力、业务系