B2B企业对企业电子商务.pptxVIP

B2B企業對企業電子商務國立台灣科技大學電子商務研究中心欒斌luarn@.tw上上週曾提到：上下游廠商e-procurementextranetB2BSCM(I2, Manugistics)採購後勤ERP(SAP, Baan, Oracle…)e-B研究開發生產管理財會行政intranet廣告、行銷、客服CRM(DW, DM)internetB2C顧客2B or not 2BB2B有五項重要的成功關鍵因素： 要有強的本業 找到競爭優勢 長輩幫忙 策略聯盟 行銷能力B2B企業對企業電子商務你所想知道的B2B問題B2B電子商務的演進B2B虛擬商場的分類B2B公司成功關鍵的準則B2B交易的模式B2B交易市集的趨勢E-hubB2B電子商務的發展B2B網路公司介紹如何評估B2B供應商你所想知道的B2B問題什麼是B2B？B2B規模有多大？目前的情況如何？B2B發展的動力為何？什麼產業較適合？B2B的獲利模式為何？B2B的成功關鍵因素為何？什麼是B2B？在Internet上進行的企業與企業間交易Goldman Sachs的定義分為：e-frastructure拍賣軟體內容管理 的技術提供者網站交易e-Markets買方與賣方在此可交換心得、廣告、拍賣、進行交易、處理存貨與滿足其他交易之需求B2B規模有多大？美國B2B市場1999年交易為 $114 billion預估2004年交易為 $1.5 trillionSource: Goldman SachsB2B的情況如何？開發B2B e-Markets線上交易的業者愈來愈多，但慢慢的知難而退25%的企業請專業幫忙建置中小企業的紛紛加入未來會成為企業的基本功能B2B發展的動力為何？Web技術的不斷增進產業標準的建立應用技術的簡化易用B2B吸引人的功能愈來愈多成本節省且創造新的事業什麼產業較適合？依不同成本結構與中間商層次的不同，可將成本節省2%~39%下列特徵適合：供應鏈高度分散技術創新重要的產業總成本中，Process成本佔20%以上供應商選擇與訂購、核准、存貨、定義需求產品結構複雜費用壓力很大B2B的獲利模式為何？交易費：有存貨margins 較高拍賣佣金：賣方付，如paper ex.約3%廣告費：店面、贊助與橫幅，未來走向免費內容訂閱軟體授權：如Opensite, AribaB2B的成功關鍵因素為何？Business Model 營運模式Market Size 市場大小Industry Expertise 專業知識Branding and Distribution 品牌與物流配送Management Execution Hustle 管理團隊的活力B2B 電子商務的演進B2B 電子商務的演進Phase 1 — Batch EDIEDI (electronic data interchange) networks represented the first phase of electronic B2B e-commerce. Phase 2 — Basic E-commercePhase 2 initiated basic e-commerce between buyers and seller without an intermediary.（消除中間商）B2B電子商務的四個階段Phase 3 —Communities of CommerceThird-party Web destinations that bring together trading partners into a common community. 社群Phase 4 — Collaborative CommerceCollaborative commerce builds on Phase 3 by adding support for other business processes before, during, and after the order.（採購流程前、中、後的溝通協調）B2B電子商務的四個階段 Phase I Phase 2 Phase 3 Phase 4 Batch EDI Basic Community Collaborative E-Commerce Commerce Commerce Flexibility Low; High, High, High,彈性 rigid format open standards open standards open standardsCostsHigh; Low; Low; Low;成本 proprietary network leverage Internet leverage Internet